Ben je gek op bloemen en wil jij werken bij de grootste bloemenveiling van de wereld!? Is klantgerichtheid voor jou vanzelfsprekend en wil jij de eerste persoon zijn die de klant spreekt? Ben jij gastvrij, inlevend en duidelijk in je communicatie? Ben jij minimaal 24 uur beschikbaar? Dan kom ik graag met jou in contact!
FloraHolland is op zoek naar klantvriendelijke en servicegerichte Customer Care agents. In deze functie ben jij het eerst aanspreekpunt voor relaties van Flora Holland. Je achterhaalt snel de vraag achter de vraag en lost de meeste zaken direct zelf op. Hierbij weet jij blind de weg in de Kennisbank en systemen, als ook naar welke Customer Support Specialist je moet doorverbinden wanneer dat aan de orde is. Tegelijkertijd vallen commerciele signalen je op en verkoop je met flair een relevante dienst tijdens het gesprek. Je ontzorgt ook jouw collega;s binnen en buiten het Contact Center. Hierdoor streef jij samen met FloraHolland altijd naar verbetering en maak je de wereld voor de klanten iedere dag een stukje mooier.
Selectiemiddag
Om kennis te maken met de organisatie vindt er op korte termijn een selectiemiddag plaats! Tijdens deze middag maak jij kennis met de organisatie, het personeel en eventuele toekomstige collega's, hoe tof! Een betere eerste indruk kun je niet krijgen. De exacte datum hiervoor krijgen we nog te horen!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.