Essent is op zoek naar klantadviseurs voor de zakelijke markt! Vind jij het leuk om klanten telefonisch en per mail te woord te staan over met name incasso vragen? Dan is deze baan wellicht iets voor jou! Wij zijn op zoek naar klantadviseurs met een analytische blik. Klantadviseurs die het leuk vinden om MKB klanten telefonisch te woord staan over verschillende incassozaken en/of vragen. Durf jij klanten te woord te staan, durf jij zelf te bellen? Én werk jij graag in een professionele werkomgeving? Dan zoeken wij jou!
We zijn op zoek naar de beste kandidaten voor het MKB team binnen Essent. Als klantadviseur zorg jij ervoor dat klanten de service krijgen die ze verdienen.
Als klantadviseur heb je te maken met verschillende vragen die te maken hebben met incasso. Wat ga je precies doen? Op het moment dat de klant jou belt, zorg je ervoor dat het probleem van de klant snel en goed wordt opgelost. Maar, anderzijds zal jij zelf ook klanten gaan bellen waarbij er nog rekeningen openstaan. Uiteraard op een professionele en klantgerichte manier.
Daarnaast doe je indien van toepassing de klant een commercieel voorstel. Het
is belangrijk dat je goed het overzicht kunt bewaren tijdens drukte, en dat je
altijd alles op alles zet om de klant te helpen!
Als je bij ons aan de slag gaat, krijg je een training waarin je wordt opgeleid tot professioneel klantadviseur en kennis vergaart in de producten van Essent. Je leert hoe je vragen moet beantwoorden. De training is een combinatie van theorie en praktijk, waarbij je goede begeleiding krijgt van professionele buddy's en coaches. Kortom: een perfecte start van je carrière!
Je bent beschikbaar op werkdagen van 08.00 tot 18.00. Ben jij de klantadviseur die wij zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.