Verantwoordelijkheid, dynamiek, coördineren, klantvriendelijk? Krijg jij energie van het helpen van klanten en monteurs? Herken jij je hier in?
Lees dan snel verder, want Toyota Material Handling zoekt een
Servicecoördinator (Ede)
Er rijden in Nederland duizenden vorkheftrucks, reachtrucks en palletwagens van Toyota rond. Duizenden klanten vertrouwen op de kwaliteit die wij leveren. Toch gebeurt het dat er storingen optreden of schade wordt gereden waardoor de truck stil staat. Dit kan grote gevolgen hebben in het logistieke proces en daarom moeten storingen z.s.m. worden opgelost.
Jij, als Servicecoördinator bent er verantwoordelijk voor dat onze klanten zo snel mogelijk worden geholpen door onze servicemonteurs. Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch correct en juist doorgeven van storingen aan de servicemonteurs en je bent voor de servicemonteurs het eerste aanspreekpunt voor alle vragen m.b.t. de klant en storingen.
Je informeert en vormt de schakel tussen servicemonteurs, teamleiders en de servicemanagers in de regio.
Binnen de functie is administratie een deel van de werkzaamheden. Je beoordeelt de kwaliteit van afgewerkte serviceorders en handelt deze af tot aan de facturatie via het systeem. Je bewaakt het nog uit te voeren werk. Ook komt er dagelijks veel e-mail binnen die moet worden behandeld.
Je maakt deel uit van de afdeling Servicesupport van totaal 16 medewerkers. Het team van 4 Servicescoördinatoren is een hecht team dat elkaar ondersteunt, verbetert en energie geeft. Wij zien het als toegevoegde waarde als je initiatief neemt tot verbeteringen (Kaizen noemen wij dat).
Jouw profiel
Jij bent een aanpakker en in je element in een hectische omgeving waar snel schakelen, accuratesse en klantvriendelijkheid voorop staan.
Verder ben je:
Wat staat er tegenover?
Jouw standplaats wordt ons prachtige kantoor aan de A12 in Ede. Daarnaast bieden we je graag:
Word jij onze nieuwe Servicecoördinator?
Is deze functie jou op het lijf geschreven en begin je nog liever vandaag dan morgen? Solliciteer online via de 'Solliciteer' button. Laat een motivatie achter waarin je duidelijk aangeeft waarom jij deze functie wilt, waarom je bij Toyota Material Handling wilt werken en waar jij de aansluiting met jouw profiel ziet zonder je cv (graag in pdf) samen te vatten.
Interesse?
Solliciteer direct via onderstaande button!
Trefwoorden: administratief medewerker, administratie, coördinator, coordinator
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.