Solliciteer direct!

Fulltime Telefonisch Medewerker Kredieten gezocht bij ABN AMRO in Amsterdam

Amsterdam | Noord-Holland | Financiele vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Wil jij graag fulltime aan de slag als medewerker kredieten bij ABN AMRO en je cv een boost geven? Ben jij in het bezit van een afgeronde HBO-opleiding en heb jij al enige relevante telefonische werkervaring? Lees snel verder voor meer informatie over deze uitdagende functie!

Functieomschrijving

Dit ga je doen:
Het kan wel eens voorkomen dat het een klant niet lukt om zijn of haar rekening te betalen. Bijvoorbeeld omdat er (net) te weinig geld op de betaalrekening staat. Maar wat als het steeds vaker gebeurt? Omdat iemand zijn of haar baan verliest, gaat scheiden of ziek wordt? Als telefonisch medewerker op de afdeling Debiteurenbeheer 'Kredieten' bij ABN Amro help je deze klanten maar al te graag. Je belt de klant en samen zoek je naar een passende oplossing en beantwoord jij alle vragen rondom kredieten.

Wat is een krediet:
Een krediet is een zeker kapitaal (meestal geld) dat aan iemand is verstrekt maar waar op een zekere termijn een dienst of terugbetaling voor verschuldigd is, dus eigenlijk een economische term voor lening. In sommige situaties lopen klanten vast bij het terugbetalen van deze kredieten. Jij helpt de klant door goed te luisteren en bekijkt elke situatie weer opnieuw waardoor de klant weer verder kan. Elk klantcontact wordt goed vast legt in systemen, waarbij je alle klantprocessen op een goede manier doorloopt. Je houdt er in je werk rekening met geldende wet- en regelgeving en bent bereidt om eventuele diploma's te behalen die relevant zijn voor de afdeling.

Trainingen:
Wanneer je nog niet in het bezit bent van een wft Basis, krijg je de mogelijkheid om deze via YoungCapital te halen. Ook krijg je de kans om je wft consumptief krediet en hypothecair krediet te halen. Hierdoor krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen op het gebied van Debiteurenbeheer Kredieten.

Wat wij bieden

  • Een bruto startsalaris van €2262 op basis van een 36-uur werkweek (€14,50 bruto per uur)
  • Een uitdagende fulltime functie van 32-36 uur per week; maandag t/m vrijdag van 09.00-21.00 uur en op zaterdag van 10.00-14.00 uur;
  • Volledige reiskostenvergoeding met OV;
  • Een mooie (starters)functie;
  • Een baan waarbij je veel kunt leren op het gebied van debiteurenbeheer;
  • Mogelijkheden tot behalen van wft's en de daarbij behorende salarisverhogingen;
  • Professionele begeleiding vanuit ABN AMRO en YoungCapital.

Wat wij vragen

  • Minimaal afgeronde hbo-opleiding
  • Je bent per direct beschikbaar;
  • Je kunt blind typen en beschikt over goede vaardigheden in de Nederlandse taal in woord en schrift;
  • Je hebt al enige kennis van hypotheken/kredieten, wet en regelgeving;
  • Je bent enthousiast, communicatief sterk en pakt dingen snel op;
  • Je bent (bij voorkeur) in het bezit van een Wft Basis.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
telefonisch te woord staan van klanten van ABN Amro omtrent Kredieten
Gepubliceerd op
02-08-2018
Laura Reijn

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.