Ben jij kantgericht, oplossingsgericht , representatief en durf je verantwoordelijkheid te nemen? Denk jij in oplossingen en voelt de klant zich na het contact met jou begrepen en geholpen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Onze opdrachtgever is een vitale en ambitieuze organisatie die geïntegreerde telecomoplossingen biedt aan de zakelijke markt. Dat klinkt ingewikkeld, maar dit betekent feitelijk dat ze met een team van ruim 70 enthousiaste collega’s ervoor zorgen dat de klanten altijd en overal probleemloos kunnen communiceren. Met persoonlijke aandacht ontzorgen ze de relaties en proberen ze nét dat stapje extra te zetten om een hechte band op te bouwen. Verder zijn ze serieus over de gestelde doelen, maar in het behalen hiervan staat plezier in je werk voorop. Je komt terecht in een informele cultuur en een team dat trots is op wat ze doet.
Het support team bestaat uit een team van jonge enthousiaste dames. Een groep die door de hechte band alles voor elkaar over heeft, waar een goede, gezellige en leuke sfeer hangt. Deze sfeer zorgt er voor dat ze allemaal net dat stapje extra willen doen voor de klanten. De klanten staan centraal en die willen ze altijd goed helpen. Dit gebeurd eerlijk, open en transparant. Ook word er super snel geschakeld, of dit nu per mail of telefoon is, tijdens kantooruren zijn ze echt de steun en toeverlaat van de klanten die ze bedienen. Alle operationele vraagstukken vanuit klanten worden bij ze neergelegd.
Als 1e aanspreekpunt voor de klant ontvang jij alle vragen, klachten en opmerkingen . Je gaat hiermee aan de slag en zorgt altijd voor een oplossing en terugkoppeling
Je taken bestaan uit onder andere;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.