Fulltime medewerkers (m/v) klantenservice en relatiebeheer in Leiden gezocht

Wat ga je doen?

Voor een mobiele provider van de zakelijke markt zoeken wij een fulltime medewerkers (m/v) voor de afdeling klantenservice en relatiebeheer in Leiden.

Onze opdrachtgever is een leverancier van mobiele telecommunicatiediensten in binnen- en buitenland. Ze richten zich voornamelijk op zakelijke klanten die net even meer service en kwaliteit verwachten.

Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten en verkooppunten. Je verzorgt deze contacten volgens de normen van onze opdrachtgever door middel van telefoon, e-mail of andere media. Je bent hierbij verantwoordelijk voor de verwerking/ afhandeling/ coördinatie van contacten, volgens de geldende processen en procedures. Daarnaast ben jij het eerste aanspreekpunt met betrekking tot vragen die betrekking hebben op betalingen en openstaande facturen (debiteurenbeheer).

Wat wij bieden

• Je krijgt een fulltime baan voor een lange periode en kans op vast dienstverband.
• Je krijgt een brutosalaris rond de € 2.000 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van de werkervaring.
• Je krijgt een volledige reiskostenvergoeding, o.b.v. openbaar vervoer.
• Je kunt interne trainingen volgen die top zijn voor je cv.
• Je krijgt goede begeleiding van collega's en er is een prettige werksfeer.
• Je werkt in het mooie centrum van Leiden, op twee minuten lopen van Leiden Centraal
• Je werkt in een hecht team met wekelijkse borrels op vrijdag en regelmatig externe zakenborrels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Leiden

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan