Work hard, play hard! Word adviseur bij VodafoneZiggo in Groningen!

Wat ga je doen?

Work hard, play hard. Dat is het motto van de afdeling waar jij komt te werken. Het bruist er van de energie! Met z’n allen knallen jullie de dag door en jij voelt je meteen thuis in dit levendige team. Als retentie adviseur ben jij hét aanspreekpunt voor de zakelijke klanten van VodafoneZiggo, denk hierbij aan zzp’ers en mkb-klanten.

De meeste klanten die jij aan de lijn krijgt, willen hun zakelijke abonnement beëindigen. Maar dat laat jij niet zomaar gebeuren! Met jouw commerciële en communicatieve skills weet jij de meeste klanten ervan te overtuigen zeker nog geen afscheid te nemen van VodafoneZiggo. Jij kunt je feilloos inleven in de situatie van de klant en kunt al snel inschatten waar hij tegenaan loopt. Elke situatie is weer anders en jij komt met een oplossing die helemaal is afgestemd op de wensen van de klant. Er blijkt altijd meer mogelijk dan de klant in eerste instantie denkt. Je gooit jouw commerciële skills in de strijd en zorgt er niet alleen voor dat de klant blijft, maar ook dat de klant gebruik gaat maken van aanvullende diensten. Klant blij. Jij blij. #winwin!

Hoe jij dit voor elkaar krijgt? Jij ziet het als een uitdaging om met targets te werken en houdt tijdens het werk de commerciële doelstellingen in je achterhoofd. Spot jij ergens processen die niet zo lekker lopen? Jij geeft verbeterpunten door aan jouw collega’s, zodat jullie team gesmeerd blijft lopen. Daarnaast heb jij jouw administratie altijd keurig op orde.

Ga jij de uitdaging aan? Solliciteer dan snel!

Wat wij bieden

• Je krijgt per 14 augustus 2017 een uitdagende parttime (28-32 uur of 32-36 uur) of fulltime (36-40 uur) baan.
• Je krijgt een lekker salaris van € 12,39 per uur. Dit is exclusief bonussen en reserveringen.
• Je krijgt een betaalde training van 3 tot 4 weken.
• Je wordt onderdeel van een vernieuwend en snelgroeiend bedrijf waar je écht de mogelijkheid hebt om door te groeien.
• Je krijgt een afwisselende baan in een energiek, hecht en competitief team.
• Je krijgt flexibele werktijden! De afdeling is van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur geopend en op zaterdag van 09.00 tot 17.30 uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

P.S. Heb je een vraag, wil je direct je interesse tonen, of solliciteren door middel van een videomotivatie? Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Melissa Timmer (06-23990738).

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Assen, Groningen, Leeuwarden, Drachten

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)