Word parttime klantenservice medewerker bij PostNL Extra@Home in Amersfoort!

Wat ga je doen?

Wat doe je als klantenservice medewerker bij PostNL Extra@Home? 
Als medewerker van PostNL Extra@Home beantwoord jij telefonisch, per mail én via whatsapp vragen, klachten en opmerkingen van klanten die een bestelling hebben gedaan bij een van de leveranciers van PostNL en deze levering verwachten. Als klantenservice medewerker zorg je er voor dat de klant volledig op de hoogte is van de status van de bestelling door goed met de klant mee te denken en door te vragen. Jij vindt het leuk om in gesprek te gaan met de klant en ervoor te zorgen dat de klant tevreden de telefoon weer op hangt!

Je komt te werken in een gezellig en divers team waar je direct contact hebt met je collega's. Samen gaan jullie voor het beste resultaat voor de consument. 

Wat is Extra@Home?
Extra@Home is een onderdeel van PostNL en bezorgt als logistieke tussenpartij diverse producten bij (webshop-) consumenten thuis, namens verschillende retailers. Voorbeelden van bedrijven hiervan zijn: Leenbakker, Makro, MediaMarkt, Otto, Jysk en SissyBoy. 

Wanneer kan je starten?
Voorafgaand aan de start van de werkzaamheden zal je een 3-daagse training volgen waarin je helemaal wordt klaargestoomd voor het echte werk! Je kan per direct starten en uiterlijk maandag 17 september. 

Ben jij flexibel beschikbaar, bereid om vanaf 08:00 uur sochtends te werken en daarnaast ook minimaal 2 avonden (t/m 20:00 uur) per week en minstens één keer in de 2 weken op zaterdag te werken? Solliciteer direct en wie weet kan jij volgende week al aan de slag bij PostNL! 

Salaris:

• T/m 20 jaar: €7,06
• 21 jaar: €7,82
• 22 jaar en ouder: €9,20

Wat wij bieden

• Een salaris van €9,20 per uur (bij 22 jaar en ouder);
• Flexibele werktijden (ma - vrij: 08:00 - 20:00, za: 09:00 - 18:00);
• Een 3-daagse training om je klaar te stomen voor het werk;
• Een leuke uitdaging voor 18-26, 24-32 óf 32-40 uur per week voor langere tijd;
• Werkervaring opdoen bij een toonaangevend bedrijf;
• Werken in een gezellig team;
• Een goede toevoeging op jouw CV!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De openingstijden van het kantoor zijn:
maandag t/m vrijdag van 08:00 - 20:00 uur
zaterdag van 09:00 - 18:00 uur.

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amersfoort

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten