Fulltime Medewerker Polisbeheer Zorg gezocht in Heerlen!

Voor een opdrachtgever in Heerlen, gespecialiseerd in collectieve en geïndividualiseerde werkgevers- en werknemersvoorzieningen zijn we op zoek naar een medewerker Polisbeheer Zorg. Het team Polisbeheer Zorg is primair een administratieve verwerkingseenheid waarbij een hoog volume aan kort cyclische werkzaamheden worden uitgevoerd. Secundair vervult het team een backoffice functie voor andere afdelingen binnen de organisatie. Het team staat onder leiding van een teamleider waarbij de operationele aansturing bij een coördinator is belegd. Medewerkers moeten beschikken over juiste vakkennis en zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een uitdagende fulltime functie van 38 uur per week;
  • Je krijgt uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Je werkt in een jonge, ambitieuze organisatie;
  • Je krijgt een salaris dat afhankelijk is van jouw opleiding, ervaring en leeftijd;

Wat ga je doen?

Jij als medewerker Polisbeheer Zorg bent verantwoordelijk voor de nauwkeurige verwerking van aanvragen en mutaties voor zorgverzekeringen zodat individuele en collectieve klanten correct, tijdig en klantvriendelijk worden geregistreerd en geaccepteerd. Je verwerkt aanvragen en mutaties conform de geldende voorschriften en werkinstructies in het deels geautomatiseerde bedrijfsprocessensysteem (DARTZ)van de organisatie. Je hebt daarnaast ook telefonisch, schriftelijk en per mail contact met klanten, zorgverzekeraars en intermediairs. Op deze wijze draag je bij aan de resultaten van het team en het behalen van de SLA’s over met name productiviteit, kwaliteit (first time right) en bereikbaarheid.

Functieomschrijving:

  • Beoordelen van aanvragen en mutaties;
  • Informatie verzamelen; omwille van een verantwoorde oordeelsvorming, indien noodzakelijk, vragen om ontbrekende gegevens, opvragen van informatie en inwinnen van adviezen van deskundigen;
  • Verzorgen van administratie; op basis van geldende voorschriften en werkinstructies aanvragen, mutaties en alle overige zaken verwerken in de beschikbare systemen;
  • Klanten informeren over producten, premies, polisvoorwaarden, pakketten en statussen van aanvragen/mutaties;
  • Het opstellen en verstrekken van verklaringen;
  • Het uitvoeren van controles op het gebied van kwaliteit;
  • Het actueel houden van de procedures en werkinstructies van de afdeling Polisbeheer;
  • Alle overige administratieve werkzaamheden met betrekking tot de afdeling Polisbeheer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Minimaal >2 jaar werkervaring is wenselijk;
  • Bezit van WFT Zorg is een pre;
  • Relevante vakkennis en kennis van wet- en regelgeving;
  • Je beschikt over een gedegen kennis van branche eigen systemen en MS office (Excel, Word en Outlook);
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Engels is een pre;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Heerlen
Werkuren per week
38 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €1950 en €2000 per maand
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor de nauwkeurige verwerking van aanvragen en mutaties voor zorgverzekeringen
Gepubliceerd op
16-09-2018

Heerlen | Limburg | Administratieve vacatures | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Renee Aussems

Recruiter

Renee Aussems, bereikbaar op tel. 043-3507500 of 06-82085242

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.