Hi! Is jouw Duits "fließend" en heb je tevens ervaring met het werken op een helpdesk? Dan kun je deze kans absoluut niet laten liggen. Wij zoeken namelijk een parttime medewerker op de helpdesk. Het gaat om een tijdelijke functie voor ongeveer vijf maanden, maar een langer dienstverband behoort absoluut tot de mogelijkheden. Nieuwsgierig geworden? Check dan snel alle ins- en outs.
Als helpdesk medewerker ben je de eerste lijn voor alle vragen van collega's vanuit de winkels in Duitsland en Oostenrijk. Dit kan gaan om een logistieke uitdaging, een klacht van een klant of een kapot artikel. Dit zijn maar een kleine greep uit alle mogelijke gespreksonderwerpen die je wachten staan.
Natuurlijk kun je niet elke vraag 1..2..3. oplossen en dus zal je ook veel contact hebben met collega's op het hoofdkantoor zelf. Sommige vraagstukken vereisen wat meer expertise en dus zal je ook meer dan 1x per dag knop op iemand door te verbinden gaan gebruiken. Het is een overigens een mooie knop!
Voor nu gaat het hier om een tijdelijke functie waarbij je iemand vervangt die langdurig met verlof gaat. Om je alle ins- en outs te leren van de functie zul je in februari door deze persoon zelf ingewerkt worden. Dit om je zo goed mogelijk voor te bereiden op wat komen gaat! Daarna mag je alles zelfstandig gaan managen!
Naast het harde werken is er natuurlijk ook voldoende ruimte voor gezelligheid met je collega's.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.