Leer door bij KPN! Kom werken als klantenservice medewerker in Enschede

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

KPN wil het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland worden en daarvoor kunnen we jouw hulp goed gebruiken. Als Klantexpert word je gebeld door bestaande en nieuwe klanten van KPN. Je beantwoordt de vragen van de klanten en helpt hun problemen op te lossen. Daarnaast adviseer je klanten bij het aankoopproces en weet je de wensen van de klant te vertalen naar bijvoorbeeld een passend internet en tv pakket of een mobiel abonnement. Je bent onderdeel van een toegankelijk en ontspannen team waarin naast hard werken ook tijd is voor ontspanning en gezelligheid.

Hoe ga je dit leren?

Je krijgt een betaalde training waarin je alles leert over KPN, onze service en onze producten. Na de training volgen de praktijkweken en ga je onder begeleiding van ervaren collega’s klanten helpen en ze adviseren over de aanschaf van onze producten. Deze trainingen zijn flexibel in te plannen en kun je vormen naar jouw agenda! Stuur mij gerust een whatsappje op 06-83807027 als je hier vragen over hebt.

Wat wij bieden

Wat bieden wij?

• Op termijn een laptop van de zaak en de mogelijkheid om thuis te werken.
• De mogelijkheid om afspraken te maken over de uren die je werkt wanneer je een drukke periode tegemoet gaat, door bijvoorbeeld tentamens.
• Een bruto start salaris van €9,72 per uur (ben je leergierig en pak je dingen snel op? Dan kan je binnen 3 maanden op een bruto salaris zitten van €10,62!) en een tegemoetkoming in je reiskosten woon-werk verkeer. De reiskosten openbaar vervoer worden helemaal vergoed.
• Ruime mogelijkheden om te werken aan je eigen ontwikkeling en groei. Wanneer je een half jaar hebt gewerkt, krijg je jaarlijks de beschikking over een opleidingsbudget van 1000 euro. Door dit budget slim in te zetten zorg jij ervoor dat je je blijft ontwikkelen en op de toekomst bent voorbereid!
• Toffe collega’s en een prettige en gezellige omgeving om in te werken (kom gerust eens langs!)
• Tijd voor ontspanning,; bijvoorbeeld door in je pauze een potje te tafelvoetballen of te poolen met je collega’s.
• Gave bonussen, die je kunt verdienen wanneer je goed verkoopt of bijzondere dingen voor collega’s of klanten doet!
• Mogelijkheden tot doorgroei op termijn.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Enschede

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk