Ben je gek op internet en telefonie en wil jij jouw cv boosten? Lees dan snel verder! Jij bent ondernemend, gedreven, competitief, ambitieus en je vindt steeds de juiste balans tussen de ultieme klantbeleving en commercieel denken. Daarmee ben jij op je plek bij KPN Customer Service. Jij hebt een scherp oog voor klantgerichtheid, de ultieme klantbeleving, een betere service en denkt graag mee met de KPN klant.
Wat ga je doen?
KPN wil het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland worden en daarvoor kunnen we jouw hulp goed gebruiken. Als Klantexpert word je gebeld door bestaande en nieuwe klanten van KPN. Je beantwoordt de vragen van de klanten en helpt hun problemen op te lossen. Daarnaast adviseer je klanten bij het aankoopproces en weet je de wensen van de klant te vertalen naar bijvoorbeeld een passend internet en tv pakket of een mobiel abonnement. Je bent onderdeel van een toegankelijk en ontspannen team waarin naast hard werken ook tijd is voor ontspanning en gezelligheid.
Hoe ga je dit
leren?
Je krijgt een betaalde training waarin je alles leert over KPN, onze service en
onze producten. Na de training volgen de
praktijkweken en ga je onder begeleiding van ervaren collega’s klanten helpen
en ze adviseren over de aanschaf van onze producten. Deze trainingen zijn flexibel in te plannen en kun je vormen naar jouw agenda! Er zijn verschillende opties qua uren: fulltime, parttime, avondwerk of weekendwerk bijna alles is mogelijk! Stuur mij gerust een whatsappje op 06-83807027 als je hier vragen over hebt.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
KPN gelooft in werk op maat. Je hebt dus ook de mogelijkheid om je werk vorm te geven op een manier die voor jou goed werkt.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.