Fulltime aan de slag als helpdeskmedewerker
Ben jij servicegericht, weet jij alles van Excel en zoek jij per direct een fulltime baan in Rotterdam? Lees snel verder!
Beschrijving
Voor onze klant in Rotterdam, zoeken wij een fulltime klantenservice medewerker die per direct beschikbaar is. Deze klant verkoopt producten waarmee klanten kunnen besparen op energiekosten.
Als klantenservicemedewerker maak je deel uit van een klein team van 8 personen. Je hebt zowel telefonisch als schriftelijk contact met alle stakeholders, intern en extern. Daarom verwachten we nogal wat van je. Ook jij bent in deze functie een belangrijke schakel om de klant te besparen op energiekosten. Je bent oa. verantwoordelijk voor :
- Het Switchverkeer
- Het controleren van meterstanden
- Het valideren van alle klantdata die via externe en interne kanalen binnenkomen
- Dataverwerking
Wij bieden:
- Een platte bedrijfsstructuur, informeel met korte lijnen
- Doorgroeimogelijkheden naar een leidinggevende functie
- Relevante trainingen op kort termijn
- Een enthousiast en gemotiveerd team
Functie-eisen:
- Je hebt Mbo4 of Hbo-niveau werk- en denkniveau.
- Je hebt enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie binnen de energiebranche
- Je hebt grote affiniteit met cijfers
- Je hebt ruime kennis van Microsoft Excel en Access - Je bent initiatiefrijk en neemt verantwoordelijkheden
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en bent stressbestendig
Ben jij de fulltime klantenservicemedewerker die wij zoeken? Klik dan nu op onderstaande knop en we nemen snel contact met je op.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.