Ben jij servicegericht, actief en communicatief sterk? Ben jij goed in het onderhouden van klantrelaties en wil jij schakelen met collega's van over de hele wereld? Grijp dan nu jouw kans bij DHL Express! Ga aan de slag als Account Adviseur bij de wereldwijde marktleider in expresvervoer en logistiek. Klinkt interessant? Lees dan snel verder!
DHL Express is een onderdeel van DHL, de wereldwijde marktleider in expresvervoer en logistiek. Op de Key Account Desk ga je aan de slag als Account Advisor. Op deze afdeling worden grote zakelijke klanten beheert van de organisatie. Je moet hierbij denken aan klanten als Heineken, L’Oréal Paris, Douwe Egberts en Heinz.
Jij zorgt ervoor dat eventuele problemen met hun zendingen worden opgelost. Jij bent daarom verantwoordelijk ingesteld en doet er alles aan om het systeem optimaal te monitoren. Staat er een pallet met een waarde van €100.000 vast in Sjanghai omdat er een document ontbreekt? Dan los jij dit op! De Engelse taal is geen probleem voor jou. Om al deze taken zo goed mogelijk uit te voeren schakel je met collega's van over de hele wereld en uit alle lagen van de organisatie!
Dit zijn o.a. jouw taken:
Hoe ziet je werkplek eruit?
Op de Key-Major Account Desk werken ongeveer 30 medewerkers en samen bedienen zij ruim 300 klanten. Een grote chaos zul je denken? Nee hoor. Per dag komen er ongeveer 100 telefoontjes binnen, want het contact met de klanten is voornamelijk per e-mail!
In onderstaand CS DHL Express Wheel zie je welk loopbaanpad je kunt doorlopen als je bij DHL Express aan de slag gaat. DHL Express is een werkgever die veel investeert in medewerkers: je krijgt uitgebreide, volledig verzorgde trainingen en jouw ontwikkeling staat centraal:
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Medewerker aan het woord:
‘DHL is een van de meest internationale bedrijven van de wereld. We kiezen onder andere service als een belangrijke tool om ons te onderscheiden. Dit zorgt ervoor dat je in een werkomgeving komt waar alles vrij snel gaat en je goed tegen druk moet kunnen. Wel vind ik dat je vanaf het begin goed wordt opgeleid en daardoor proef je direct DHL’s intenties om een vooruitstrevende werkgever te zijn.’
Faran Memon
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.