Inside accountmanagers B2B gezocht voor telefoonprovider

Beschrijving

Onze opdrachtgever is op zoek  naar de beste allround inside accountmanagers, die in 1 team optimaal klantbehoud willen realiseren. De werkzaamheden zijn gericht op het verlengen van de duur van de relatie met de klant. Door middel van overredingskracht, het aanbieden van goede proposities en het uitvoeren van extra acties en campagnes probeer je op een positieve manier onze klanten te behouden. Dit kan zowel door commerciële voorstellen als het aanbieden van nieuwe producten. Je beschikt over veel geduld en je bent zeer klant- en servicegericht. Vanuit een commerciële instelling weet je een professionele grens te bewaken tussen informeren en overtuigen. 
Het is dan ook belangrijk dat je voor dit project sterk in je schoenen staat. Je beschikt over uitstekende computer- en typevaardigheden en je kunt moeiteloos omgaan met verschillende systemen.

Heb jij minimaal 1 jaar ervaring als commercieel medewerker binnen- /buitendienst B2B én beschik jij over de kennis en vaardigheden om klanten/prospects proactief te bewegen naar verkoopmogelijkheden? Dan zoeken wij jou! 

Functie eisen: 

• Je beschikt over minimaal MBO(+)/HBO werk- en denkniveau en hebt minimaal 1 jaar salesgerelateerde werkervaring;
  
• Je houdt van klantcontact en wilt klanten op de best mogelijke manier helpen;
  
• Je ziet targets als een stimulans en levert je bijdrage aan de commerciële doelstellingen; 
  
• Je hebt doorzettingskracht, enthousiasme en toont een proactieve houding; 
  
• Je beschikt over ervaring met computers en MS Office;
  
• Je kunt inspelen op commerciële kansen in de zakelijke markt; 
  
• Je hebt een professionele en zakelijke instelling;
  
• Je bent administratief sterk, weet hoofd-en bijzaken van elkaar te scheiden en prioriteiten te stellen; 
  
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden; 
  
• Je bent commercieel en resultaatgericht, je hebt klantfocus en kunt goed samenwerken; 
  
• Je bent fulltime (40 uur) beschikbaar. 
  

• Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de aan jou toegewezen accounts, het onderhouden van de relatie met bestaande klanten en het actief opbouwen van het verdere klantenbestand; 
  
• Je bent eerste aanspreekpunt voor de zakelijke relaties die tot jouw segment behoren;
  
• Je doet telefonisch verkoop, brengt offertes uit en volgt deze op door de juiste aanbieding te doen en de juiste leveringsbegeleiding en after sales te bieden;
  
• Je zorgt dat jij je wekelijkse, maandelijkse en jaarlijkse targets haalt;
  
• Je bent adviespersoon voor klanten bij alle vragen rondom de diensten;
  
• Je analyseert de reden van opzegging en zorgt voor een passende aanbieding; 
  
• Je zoekt naar oplossingen voor ingewikkelde vraagstukken vanuit de klant en de business; 
  
• Je werkt mee aan campagnes en acties; 
  
• Je levert service, goede voorlichting, adviseert en verkoopt relevante producten. 

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)