Helaas, deze vacature is niet actief.

Word klantbehoudmedewerker bij VodafoneZiggo in Groningen

Vind jij voor elk vraagstuk een oplossing? Hou jij ervan om kritische, zakelijke klanten tevreden te houden? Kun jij goed inspelen op de meest pittige gesprekken? Dan zoek ik jou! Als klantbehoudmedewerker bij VodafoneZiggo in Groningen ben je bezig om zakelijke klanten tevreden te houden die hun abonnement willen beëindigen.

24 - 40 uur per week
Tussen €12,00 en €13,00 per uur

Wat ga je doen?

Als klantbehoudmedewerker bij VodafoneZiggo in Groningen draag je bij aan de commerciële doelstellingen van de organisatie in zijn geheel en je afdeling in het bijzonder. Jij hebt een commerciële blik en staat telefonisch in contact met zakelijke klanten m.b.t. contractverlenging van hun abonnement. De afdeling Retentie & Loyalty VodafoneZiggo Zakelijk is een ambitieus en energieke afdeling waar je samenwerkt met collega's van verschillende leeftijden en achtergronden. Je komt in een ondernemend team, met als motto 'Work hard Play hard'. Het gezamenlijk doel is natuurlijk het tevreden houden van klanten en dat doe je samen.

Wat wij bieden

  • Een functie vanaf 25 mei voor 24 tot 40 uur per week;
  • Een bruto uurloon van €12,69 exclusief bonussen;
  • Reiskostenvergoeding: €0,19 cent per km of volledige OV vergoeding;
  • Bij goed functioneren na een jaar op contract bij VodafoneZiggo.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt ervaring met MS Office en bent in staat om met meerdere programma’s tegelijk te werken;
  • Vanaf 25 mei beschikbaar voor een fulltime training.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Heb je vragen of wil je extra informatie? Neem dan contact op met Babette Vedder (06-51129193)

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €12,00 en €13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het oplossen van klantproblemen, het beantwoorden van vragen en het adviseren over VodafoneZiggo producten en diensten, altijd met het doel om de klant te behouden.

Groningen | Callcenter vacatures | Sales vacatures | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.