Helaas, deze vacature is niet actief.

Behulpzaam? Word Duitstalige klantenservice medewerker voor een webshop in Venlo

Ben je op zoek naar een uitdagende baan bij een groeiende internationale onderneming die jouw nieuwsgierigheid en drive om te leren waardeert? Help je anderen graag en wil je leren hoe je aan iets negatiefs een positieve draai kunt geven? Dan is deze baan voor 32 uur als parttime customer service medewerker voor deze toffe webshop voor huis- en tuinmeubelen in Venlo een mooie kans voor jou. Je hebt veel contact met klanten en kunt jezelf ontwikkelen door middel van de interne opleidingen binnen het bedrijf.

32 - 40 uur per week
€1.800 Per maand

Wat ga je doen?

Als customer service medewerker voor deze webshop in huis- en tuinartikelen sta jij elke dag klaar om klanten telefonisch of via e-mail te helpen bij hun vragen of bij het oplossen van bestelling-, betalings- of productproblemen. Ook reageer je op zowel positieve als negatieve klantervaringen. Deze recensies komen veel binnen op online platformen, dus je doet hiermee ook ervaring op in klantcontact via social media.

Het belangrijkste doel van je werk is het verzamelen van klantervaringen. Je analyseert deze en geeft jouw visie door aan de rest van de organisatie, zodat dit meegenomen wordt als feedback. Jij kunt er dus voor zorgen dat dingen in het bedrijf veranderen. Een mooie uitdaging!

Over het bedrijf
Deze webshop in Venlo verkoopt meubels via hun eigen website en via online retailers. Ook organiseert het bedrijf veilingen. Een leuk extraatje dat je meekrijgt als je hier werkt, is de mogelijkheid om jezelf via interne opleidingen verder te ontwikkelen. Ook zijn er doorgroeimogelijkheden!

Werktijden
Je kunt ingepland worden van maandag tot en met vrijdag, van 08.30 tot 18.00 uur. Op sommige dagen kan het zijn dat het werk voor die dag nog niet helemaal af is, en werk je tot 19.00 uur.

Wat wij bieden

  • Een parttime baan voor langere tijd;
  • Een uitstekende plek om aan je professionele toekomst te bouwen;
  • Een goed salaris van bruto (salarisindicatie tussen de €10 en €11);
  • Een prettige werksfeer met ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling;
  • Werken binnen een groeiend bedrijf;
  • Doorgroeimogelijkheden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma;
  • Je hebt ervaring met klantcontact en het afhandelen van klachten;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Duits en goed Engels;
  • Je bent 32 uur beschikbaar, waarvan een tot drie dagen tot 19.00 uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Venlo
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€1.800 Per maand
Verantwoordelijk voor
telefonisch of via e-mail klanten helpen bij hun vragen

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.