Word jij blij van klantencontact en streef je er naar de klant altijd een stapje voor te zijn zodat je optimaal kunt inspelen zijn of haar behoefte? Dan is deze vacature echt iets voor jou! Wij zijn namelijk op zoek naar een klantenservice medewerker!
Je gaat aan de slag bij een leuk bedrijf wat al 15 jaar gespecialiseerd is in klantvriendelijke en professionele telefoon-en secretariaatdiensten. Je werkt in een klein team (ongeveer 10 collega's) voor 300 verschillende bedrijven. Dit groeiende bedrijf onderscheidt zich door de persoonlijke werkwijze en hun inlevingsvermogen richting de klanten. Er zit dan ook een super leuk, klein team, helemaal klaar om je in te werken. Dit team vertegenwoordigt de klanten en is volledig afgestemd op hun wensen. Een erg afwisselende functie waarin je veel vrijheden hebt.
Als klantenservice medewerker neem je de telefoon enthousiast en snel op, want de klant wil je niet laten wachten. Het doorverbinden van telefoongesprekken, vragen beantwoorden en het maken van terugbelverzoeken behoren ook tot je takenpakket. Elk gesprek is een nieuwe uitdaging, je werkt namelijk zonder een vast script. De klant krijgt dus echt jou als persoon aan de lijn. Klantvriendelijkheid en snelle service staan dus centraal tijdens je werkzaamheden als klantenservice medewerker! Soms zullen de klanten Engels spreken ook dan moet jij je niet uit het veld laten slaan en gewoon het gesprek aangaan.
Het betreft een parttime functie klantenservice medewerker, voor ongeveer 24 uur per week op op drie vaste dagen. Deze dagen worden in overleg bepaald, dus je hoeft geen extra uren beschikbaar te zijn. Je kan hier voor langere tijd aan de slag! Het is een pré als je per direct beschikbaar bent.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.