Klantenservice medewerker voor Schoonenberg

Ben jij op zoek naar een leuke en flexibele baan waarbij je niet alleen telefonisch maar ook administratieve werkzaamheden hebt? Wil je ook nog eens zo snel mogelijk starten? Start dan 29 april als klantenservice medewerker voor dé hoorspecialist van Nederland in Ede!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker beantwoord je telefonisch vragen van klanten over de producten van dé hoorspecialist van Nederland. Aan jou de taak om vragen en problemen goed op te lossen en te beantwoorden, zodat de klanten tevreden ophangen. Je handelt de gesprekken integer, zakelijk en professioneel af.  Daarnaast bel je mensen die in het verleden een gehoortest hebben laten afnemen in een winkel van dé hoorspecialist van Nederland.

Je nodigt de klanten uit om een gratis test te komen doen ter controle in een van de winkels. De gehoortest is kosteloos voor de klant. Na het afnemen van de test mag de klant twee weken lang een gehoortoestel kosteloos op proef nemen! Je plant de afspraken in voor de gehoortest in de buurt van de klant en plant de afspraken in het systeem van de opdrachtgever. Je bent het visitekaartje en genereert leads voor de opdrachtgever. Naast bellen ben je ook bezig met het beantwoorden van e-mails. Een onwijs diverse functie dus!

Procedure

De sollicitatieronde is op donderdag 18 april. Jouw startdatum is 29 april. Je gaat dan drie dagen fulltime trainen. Na deze drie dagen ga je nog anderhalve week buddybellen zodat je alle ins & outs van het vak leert. Heb je dit voltooid? Dan kan je lekker zelfstandig aan de slag!

Contracturen

  • 24-28
  • 28-32
  • 32-36

Openinstijden

Ma t/m vrij van 09.00 uur tot 17.30 uur. 

Wat wij bieden:

  • Een salaris van €8.10 (18 t/m 20 jaar) en €9.35 (21 jaar en ouder) bruto per uur;
  • Je werkt alleen tijdens kantoortijden;
  • Je krijgt een betaalde, on the job training;
  • Je werkt binnen een bedrijf met veel doorgroeimogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding ontvang je vanaf 10 km;
  • Je werkt binnen een gezellig en informeel team;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent twee avonden per week beschikbaar en één keer per drie weken op zaterdag;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je hebt de drive om klanten een uitstekende service te verlenen;
  • Als je op maandag en woensdag beschikbaar bent heb je een streepje voor;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Ede
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Het inplannen en wijzigen van klantafspraken
Gepubliceerd op
16-04-2019

Ede | Gelderland | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Solliciteer direct
Loes Sanders

Recruiter

Loes Sanders, bereikbaar op tel. 024-2022300 of 06-22623901

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.