Op zoek naar een baan waar je veel kunt leren en groeien? Is IT helemaal jouw ding? En dan niet de clown, maar het vakgebied. Ja? Kom dan werken als fulltime helpdeskmedewerker IT bij een jong en groeiend bedrijf in Groningen.
Als fulltime helpdeskmedewerker ben jij de first fixer. Klanten van het bedrijf bellen, mailen of chatten met de helpdesk wanneer ze IT-gerelateerde problemen hebben en komen dan bij jou uit. Jij vraagt ze vriendelijk hoe je ze kunt helpen en probeert vervolgens meteen hun probleem op te lossen. Soms is het niet gelijk duidelijk wat er mis is. Maar daar kom jij achter door goed te luisteren, analyseren en door te vragen. Zodra jij weet waar het probleem ligt, los je het zelf op of schakel je met het development team en onderhoud contact met de klant over de status van hun vraag. Het is wel handig als je code kunt lezen, want dan kun jij aan de developers precies uitleggen wat in de code aangepast moet. Verder ben ook verantwoordelijk voor:
Over het bedrijf
Jij gaat werken als helpdeskmedewerker bij een bedrijf in Groningen dat zich heeft gespecialiseerd in software voor debiteurenbeheer. Nu nog voor bedrijven in Nederland, maar binnenkort gaan ze ook de grens over. Het is een jong bedrijf, waar iedereen keihard, maar met plezier, werkt.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Mocht je meer informatie willen, kun jij mij (Laura Kling) bellen via 06 2093 0897.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.