Wil jij je ontwikkelen op een servicedesk bij een van onze opdrachtgevers?

Wat ga je doen?

Naar wie zijn wij opzoek? Wat verwachten je toekomstige collega's van je, voldoe ik wel aan de eisen die ze stellen? Allemaal spannende vragen waar je waarschijnlijk het antwoord nog niet op weet! Voor ons het belangrijkst dat je een teamplayer bent die zelfstandig kan werken. Jou uitdaging gaat zijn om binnenkomende gesprekken op te pakken en zo goed mogelijk telefonisch of per mail af te handelen! Jij bent de rots in de branding die de IT ondersteuning kan bieden op verschillende niveau's. De eerste call die je binnenkrijgt is een collega die in paniek is want de pc gaat niet meer aan. Je lootst de collega rustig door de checklist heen en gaat stap voor stap het probleem proberen te achterhalen. Nadat blijkt dat de stekker er niet goed inzat handel je de call af want het volgende telefoontje komt alweer binnen! Het is de directeur! De printer op zijn kantoor doet het niet, maar jij weet al wat het is de papier lade is leeg (zoals altijd) snel aan de bak want daar is de volgende call al!

Wat wij bieden

Als servicedesk medewerker gedetacheerd worden door InWork betekend dat je in dienst bent bij InWork. Bij InWork sta jij voorop.

• Een coach; die samen met jou aan de slag gaat met jouw persoonlijke ontwikkeling;
• Een vast arbeidscontract, met daarbij een vast maandsalaris;
• 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Toeslagen bij overuren en werken in het weekend;
• Volledige reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot een lease-auto;
• Een pensioenregeling;
• De mogelijkheid om certificaten te halen (denk aan ITIL, MCSA, MCSE, Cisco);
• Korting op hard- en software;
• Een interessante bonusregeling bij het aandragen van nieuwe collega's.

Omdat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vindt, profiteer je ook nog eens van diverse mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Zo is er bij InWork de mogelijkheid om opleidingen te volgen. Denk hierbij aan diverse certicaten zoals ITIL, Windows 10, MCSA maar ook CCNA. Dit is geheel afhankelijk van wat jij wilt bereiken en hoe jij jezelf wilt ontwikkelen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Apeldoorn, Arnhem, Zwolle, Almelo, Meppel

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€1.600 Per maand

Verantwoordelijk voor

1e en 2e lijn support