Medewerker Klantcontact in regio Deventer

Wat ga je doen?

Voor verschillende woningcorporaties in Overijssel en Gelderland zijn wij op zoek naar een medewerker klantcontact die de huurders vriendelijk te woord staat.

Samen met jouw collega's van het Klant Contact Center zorg je ervoor dat jullie woningcorporatie telefonisch goed bereikbaar is. Lees snel verder over deze topjob waarin je mensen mag helpen en lekker krijgt betaald!

JOUW DAG
08.00 UUR Lekker vroeg uit de veren. Heerlijk! Je kunt rustig opstarten, want het eerste telefoontje komt pas om 8.30 uur. Er belt een student over een kapotte cv-installatie. Je maakt een afspraak voor de technische dienst.

10.15 UUR Er komen veel telefoontjes over diverse onderwerpen. Druk! Maar de tijd vliegt zo. Dat is fijn. Meneer Özmin belt bijvoorbeeld met een vraag over huurtoeslag. Je verwijst meneer netjes door naar De Belastingdienst.

13.00 UUR Caesar salad was een goeie lunch. Kroketje erbij moet kunnen. Balansdag is pas morgen. Je gaat verder en krijgt een vraag over huurrechten. Dit zat in je training, dus dit weet je! Zo kan je mevrouw Schaafsma in één keer goed helpen.

15.00 UUR De laatst paar uur behandel je binnengekomen e-mails. Je laat je collega's meelezen om fouten te voorkomen. Zo leer je ook dingen nog van elkaar en bouw je stiekem aan waardevol netwerk voor de toekomst. Chill!

16.30 UUR Weer een dag voorbij! Je hebt weer een kans benut om jezelf te laten zien in een belangrijke, maatschappelijke onderneming. Goed bezig!

Je bent het visitekaartje van de woningcorporatie en spreekt veel verschillende mensen met ieder hun eigen verhaal. Kortom, een leuke afwisselende (bij)baan waarbij je de kans krijgt om alvast relevante werkervaring op te doen tijdens je studie en op deze manier te bouwen aan je netwerk en CV.

Wat wij bieden

• Een afwisselende en uitdagende functie binnen de publieke sector
• Een leerzame functie met een goed salaris.
• Een training om je zo goed mogelijk voor te bereiden op het werk bij een gemeente
• Flexibiliteit waardoor de functie goed te combineren is met je studie

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

regio Deventer

Werkuren per week

4 - 20

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€11,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Het contact met huurders