Voor Mercedes in Maastricht zoeken wij oplossingsgerichte klantenservicemedewerkers die het leuk vinden om binnen een internationale werkomgeving aan de slag te gaan. Een uitstekende beheersing van Nederlands, Engels en Frans of Duits is een vereiste. Je behandelt alle binnenkomende vragen van klanten omtrent producten en diensten en zorgt dat de klant tevreden is zodra het probleem is opgelost.
Bij Mercedes ga je aan de slag als customer service medewerker waarbij je klanten via social media helpt bij het beantwoorden van vragen omtrent producten en diensten. Aangezien je verantwoordelijkheid draagt over verschillende klantdossiers is het belangrijk dat je secuur en oplossingsgericht te werk kunt gaan. Tijdens drukke werkomstandigheden houd je je hoofd koel en verzamel je noodzakelijke informatie om het probleem op te lossen. Met jouw empatisch vermogen ben je als geen ander in staat je in de klant te verdiepen. Op die manier kun je de klant geruststellen en de kern van het probleem achterhalen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.