Een onderwijsvereniging verzorgt dit jaar de centrale loting & matching proces waarbij 16.000 ouders in Amsterdam worden geïnformeerd op welk voortgezet onderwijs (VO) hun kind wordt geplaatst. Deze vereniging is op zoek naar helpdeskmedewerkers die tijdens deze periode de telefoon en email centrale willen beheren voor vragen en opmerkingen. Ben jij goed aan de telefoon en vind je het leuk om soms wat complexe vragen op te lossen? Reageer dan op deze vacature!
Een onderwijsvereniging verzorgt dit jaar de centrale loting & matching proces 2018. Begin April krijgen alle groep 8ers van de basisschool te horen op welke middelbare school zij worden geplaatst. 95% van alle plaatsingen zijn positief bericht, maar het kan ook voorkomen dat sommige kinderen niet op de gewenste school worden geplaatst.
Sommige ouders zullen met vragen, opmerkingen of klachten zitten, hiervoor wordt de helpdesk ingeschakeld en daar hebben we jou voor nodig! Je bent communicatiefvaardig en vindt het leuk om ouders te helpen met vragen over de plaatsing van hun kind, ook wanneer dit complexe vragen zijn. Je stelt je graag dienstbaar op en vindt het fijn om de ouder naar tevredenheid te hebben geholpen.
Het project loopt van 28 maart tot 27 April 2018. De drukte piek zal plaatsvinden op 5 April als de ouders worden geinformeerd over de plaatsing van hun kind. Dit zal de dagen erna nog even aanhouden. Voordat je aan het werk kan zal je een trainingmiddag volgen. Deze training krijg je uitbetaald.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.