Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Bijbaan bij HelloFresh - €10,- per uur

Topjob | Amsterdam | Haarlem | Almere | Hoofddorp | Schiphol | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Backoffice medewerker | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | Weekendwerk | HBO | Universiteit

Wil jij werken in een jong, dynamisch team in een van de spannendste e-commercesectoren van dit moment? Kom ons dan versterken en help de foodmarkt van de Benelux te veroveren als Klantenservice medewerker bij HelloFresh! Voor ons Klantenservice team zoeken wij medewerkers die werken met passie en oog heeft voor detail en graag oplossingsgericht werkt. Wil jij deze perfecte parttime job bij HelloFresh? Lees snel verder!

Functieomschrijving

Voor ons Klantenservice team zoeken wij medewerkers die werken met passie en oog heeft voor detail en graag oplossingsgericht werkt. Er wordt een grote mate van zelfstandigheid van je verwacht en je krijgt de mogelijkheid om een belangrijke stempel te drukken op de organisatie.

Als medewerker van de klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze (potentiële) klanten, via telefoon, e-mail en social media kanalen. Het is heel belangrijk dat jij jezelf goed kunt verplaatsen in de situatie van onze klanten, servicegericht bent en denkt in oplossingen. Je informeert (potentiële) klanten over onder andere bestellingen, prijzen en levertijden, handelt zelfstandig orders af en verzamelt feedback om onze service continu te verbeteren.

Je bent niet bang voor het geven én ontvangen van feedback en je bent kritisch. Je denkt in mogelijkheden en vindt het leuk om continue te blijven verbeteren. Je daagt jezelf én je collega's elke dag weer uit om betere service te verlenen aan onze klanten.

Wat wij bieden

  • Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
  • Een breed takenpakket binnen het klantenservice-team
  • Een gezellige en sfeervolle werkomgeving in Amsterdam
  • Lekkere lunches, bootcamp & boksles, maandelijkse borrels en andere leuke teamactiviteiten
  • Korting op de HelloFresh Box

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift heeft
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar en je vind het geen probleem om in de avonden en weekenden te werken
  • Een hands-on benadering hanteert en zelfstandig kan werken
  • Je signaleert commerciële kansen en denkt oplossingsgericht
  • Je hebt een flexibele instelling en vindt het prettig om in teamverband te werken

Je solliciteert voor de HelloJoin Day die plaatsvindt op 11 april 2018. Deze dag duurt van 13:00 - 17:00 uur. Tijdens deze dag leer je HelloFresh kennen en wordt je in verschillende rondes uitgedaagd om het beste van jezelf te laten zien. Schrijf deze datum alvast in je agenda!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam, Haarlem, Almere, Hoofddorp, Schiphol
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €9,82 en €10,82 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, opmerkingen en feedback van onze klanten

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Bijbaan bij HelloFresh - €10,- per uur

Wil jij werken in een jong, dynamisch team in een van de spannendste e-commercesectoren van dit moment? Kom ons dan versterken en help de foodmarkt...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.