Word de nieuwe fulltime klantenservice medewerker voor Girav in Amsterdam

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker voor Girav ga jij aan de slag om de klant zo goed mogelijk te helpen. Je kunt makkelijk switchen tussen de Nederlandse en Engelse taal, maar je hebt voornamelijk contact hebben met de Nederlandse klanten. Klanten zullen jou bellen met allerlei vragen: 'Mijn maat is niet beschikbaar, wanneer krijgen jullie die weer binnen?' en 'Ik heb mijn bestelling nog niet binnen, is hij wel onderweg?'. Jij duikt voor de klant in de systemen en gaat met al hun vragen en klachten aan de slag.

Je zult werken in een bedrijf met tien mensen waardoor je veel meekrijgt van elkaar, en het reilen en zeilen van het bedrijf. Het is belangrijk dat je goed zelfstandig te werk kunt gaan, want iedereen heeft binnen het bedrijf zo zijn eigen taken. Jouw taak is om te zorgen dat alle klanten netjes een reactie krijgen en dat je alle problemen oplost. Vind jij het fijn om klanten te helpen, heb je enige affiniteit met mode en ben je meegaand in het indelen van jouw uren? 

Wat wij bieden

• Je krijgt een fulltime baan van 38 uur per week;
• Je krijgt de mogelijkheid om mee te werken in een snelgroeiend e-commerce bedrijf;
• Je krijgt een salaris tussen de €2.000,- en €2.500,- op basis van 38 uur;
• Je werkt op een plek waar je veel kunt leren en eigen verantwoordelijkheden hebt;
• Je werkt in een omgeving waar je mening en feedback telt;
• Je werkt in een gevarieerd en leuk team.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

38

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Verantwoordelijk voor

Klantencontacten