Start als Klantenservice medewerker binnendienst bij succesvol online bedrijf in Eindhoven

Wat ga je doen?

Je gaat als klantenservice medewerker aan het werk binnen een online opererende organisatie. De opdrachtgever is de grootste webwinkel in beton, sierbeton en stenen producten voor bouw, huis, tuin en interieur. Het gaat goed met het bedrijf en momenteel is de belangrijkste tijd van het jaar aangebroken. Jouw versterking voor langere tijd is dus van harte welkom!

Jouw functie
Jij bent de contactpersoon voor klanten. Zowel partiqulieren als zakelijke klanten komen bij jou terrecht met vragen, dit kan zowel telefonisch als digitaal zijn. Je helpt ze natuurlijk en weet ze goed te adviseren over de producten. De aankoop is daar, yes! Het kan om kleine en grote aantallen gaan en jij regelt het gehele traject van A naar B, oftewel van de leverancier naar de klant. Een super afwisselende baan dus waar je jouw communicatieve skills goed kunt inzetten!

Naast het contact met klanten en het plannen van het leveringsproces kun je nog meer taken oppakken. Zo is er ruimte voor jouw input in de content op de website. Hebben veel klanten dezelfde vragen, dan is het waarschijnlijk een goed plan om wat aanpassingen te doen. Natuurlijk is de klant actief op social media, ben jij hier sterk in? Dan ga je deze kanalen beheren!

Werktijden en dagen
Het gaat om een baan voor 5 dagen in de week. In overleg met de opdrachtgever ga je kijken hoeveel uur per dag je aan de slag gaat. Dit kan tussen de 40 en 30 uur per week zijn. Werk je graag een paar dagen per week thuis, geen probleem! De werkzaamheden zijn goed thuis uit te voeren en dit geeft jouw extra vrijheid!

Wat wij bieden

• Een parttime of fulltime baan voor langere tijd in Eindhoven;
• Een goed bruto maandsalaris tussen de 2000-2500 euro o.b.v. 40 uur;
• Een baan met veel verschillende werkzaamheden en veel ruimte voor eigen inbreng;
• Je hebt zowel contact leveranciers, zakelijke en particuliere klanten;
• De mogelijkheid om zowel thuis als op kantoor te werken, dit mag jij zelf bepalen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Eindhoven

Werkuren per week

30 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Verantwoordelijk voor

onderhouden van contact met klanten en leveranciers