Helaas, deze vacature is niet actief.

Word klantenservice medewerker bij bekend fietsbedrijf in Amsterdam

Klanten zo vriendelijk en goed mogelijk helpen met vragen en issues via telefoon, chat en Facebook? Heb je ervaring in klantenservice, telefonie of hospitality? Dan is deze baan op de klantenservice bij dit groeiende fietsbedrijf in Amsterdam iets voor jou! Startdatum: zo snel mogelijk.

Wat ga je doen?

Dit fietsbedrijf -de grootste (online) fietsenwinkel van Nederland- is van start-up naar scale-up aan het groeien. Je komt te werken tussen energieke mensen, waar je in je pauze een tafeltennis of -voetbalwedstrijdje tegen kan spelen en de week kan afsluiten met een gezellige vrijmibo.

Als klantenservice medewerker -24u tot 40u per week- is jouw doel de beste klantenervaring te bieden tijdens het eerste contact. Dit kan dus zijn via telefoon, chat of social media. Blije klanten zijn een makkie. Minder blije klanten help jij met empathie en professionaliteit. Alle afhandelingen houd je bij in het SAP/CRM systeem. Daarnaast denk je volop mee het proces te verbeteren en zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden.

Werktijden
Maandag t/m zaterdag
Dagdienst: 08.45 – 17.15 uur
Avonddienst: 11.30u – 20.00 uur (kan uitlopen naar 22.00 uur)

Je bent minimaal één keer in de 2 weken op zaterdag beschikbaar en 2 avonden per week.

Wat wij bieden

  • Uitdagende baan in een snel groeiende organisatie;
  • Leuke doorgroeimogelijkheden;
  • Werken in een jong team met energieke collega's;
  • Tafelvoetbal- en tennistoernooitjes.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma;
  • 6 maanden ervaring in een servicerol;
  • Vermogen om te multitasken en systemen te gebruiken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Het bieden van de beste klantenservice op verschillende kanalen: telefonisch, chat & social media.

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.