Helaas, deze vacature is niet actief.

Commerciële Klantenservice Medewerker Vodafone in Maastricht

Heb jij een sterke commerciële drive en wil je werken voor hét telecom bedrijf van dit moment? Ben je flexibel, enthousiast en toe aan een nieuwe uitdaging waarin jij je kan ontwikkelen? Lees snel verder, wij zoeken parttime en fulltime commerciële klantenservice medewerkers voor Vodafone!

Wat wij bieden:

  • Een vast salaris van 9,20 euro bruto per uur (+22 jaar);
  • Je kan tot wel 6 euro bonus per uur verdienen;
  • Werken voor dé marktleider in de telecom;
  • Volop mogelijkheden om je te ontwikkelen (tot bijvoorbeeld teamleider of trainer) en op termijn in vaste dienst te treden;
  • Werken in een gezellig en gemotiveerd team voor een grote informele organisatie;
  • Pensioenopbouw;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 24 verlofdagen per jaar bij een fulltime dienstverband.

Wat ga je doen?

Conduent
Het leukste facilitaire contactcentrum van Maastricht, Conduent, is op zoek naar commerciële klantenservice medewerkers die de handen uit de mouwen willen steken! 

Vodafone
Wie kent het niet? Van super toffe TV reclames tot mega billboards langs de snelweg. Ze zijn overal. Precies wat je mag verwachten van dé marktleider in telecom - op werkelijk alle fronten. Prepaid, abonnementen en internetaansluitingen. Vodafone heeft het allemaal!

De functie
Als commercieel klantenservice medewerker Vodafone is jouw functie grofweg op te delen in 2 taken:

(1) Je belt 'hot leads' om meer te vertellen over Vodafone abonnementen. Wat zijn hot leads? Bij hotleads worden Ziggo-klanten gebeld die hebben aangegeven interesse te hebben in Vodafone

(2) Je informeert actief Ziggo-klanten over de voordelen wanneer zij Ziggo met Vodafone combineren. Andersom doe je dit ook door Vodafone klanten te informeren over Ziggo. Iedere Ziggo-klant ontvangt namelijk automatisch dubbele data en 5 euro korting op elk abonnement. Zonde om niet te weten toch? Natuurlijk zal niet elke Ziggo-klant een nieuw 06-nummer nodig hebben of een abonnement hebben dat deze al mag verlengen, maar jij gaat hem in ieder geval informeren over de mogelijkheden. Opnieuw met de intentie dat hij ook Vodafone overweegt wanneer deze een nieuw 06-nummer afsluit of zijn huidige nummer gaat verlengen.

Vodafone tevreden, Ziggo tevreden, de klant tevreden en jij een goed gevoel mét een mooie bonus! Deze kan namelijk oplopen tot 6 euro bruto extra per uur. 

Praktisch
Om helemaal wegwijs te worden ga je eerst een (betaalde) leuke en leerzame training volgen.Hierna kun je flexibel parttime of fulltime aan de slag (tussen de 10 en 40 uur). Om voldoende bezetting te garanderen werk je 2 avonden in de week tot 20.00u en ben je ook óm de zaterdag beschikbaar tot 18.00u.

Na twee maanden is thuiswerken een mogelijkheid. Je moet dan minimaal één keer per week op kantoor aanwezig zijn, meer dagen mag natuurlijk ook. Hier ben je volledig vrij in. 

Heb je verplichtingen? Geen probleem, voor de rest kun je jouw rooster flexibel indelen en je kan ook altijd ruilen met je collega's. 

Openingstijden
- Maandag t/m vrijdag: 09.00 - 20.00u
- Zaterdag: 09.00 - 18.00u

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Een eerdere ervaring in of het klantcontact of de verkoop (op welke wijze dan ook) is een pré, maar absoluut geen must;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële instelling, denken in kansen en oplossingen;
  • Je bent tussen de 10 en 40 uur per week beschikbaar;
  • Enthousiasme om aan de slag te gaan en een fijne werkhouding.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
10 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,20 per uur
Verantwoordelijk voor
Het actief benaderen van Vodafone prepaid-klanten.

Maastricht | Limburg | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.