Voor het leukste contactcenter in Leiden zijn wij op zoek naar een nieuwe supervisor die per 1 juli kan starten! Vind je het leuk om een team te coachen en heb je een commerciële instelling? Omschrijf jij jezelf als pro-actief en en ben je flexibel inzetbaar? Heb je daarnaast al leidinggevende ervaring in de contactcenterbranche? Dan is dit de baan voor jou!
Als supervisor ga je werken voor een snelgroeiend bedrijf dat zich specialiseert in klantenservice en telemarketing. Je speelt een belangrijke rol in het steeds groter wordende team. Je zorgt voor een professioneel kennisniveau van het team door middel van coachen, begeleiden, motiveren en trainen. Hiernaast houd je de kwaliteit en resultaten van de telefoongesprekken in de gaten en zorg je dat de targets behaald worden. Je voert functionerings- en beoordelingsgesprekken, zorgt voor een goede sfeer en communicatie op de werkvloer én werkt samen met het projectmanagementteam.
Bovenstaande is pas een greep uit al je taken, het gaat om een ontzettend diverse functie met veel vrijheid! Als je al leidinggevende ervaring in de contactcenterbranche hebt, komt dit dus ontzettend goed van pas.
Het callcenter is geopend van maandag t/m zaterdag, ook in de avonduren. We zijn daaarom op zoek naar een supervisor die, in overleg, flexibel inzetbaar is.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.