jij zorgt voor een goed werkend dienstindelingsproces
Als manager dienstindeling ben je verantwoordelijk voor een goed werkend dienstindelingsproces. Je zet efficiënte werkmethoden en procedures in, zodat elke week de diensten op een efficiënte manier worden ingedeeld. Jij en je team volgen daarbij de gemaakt afspraken (CAO, ATW, roosters en plaatselijke bepalingen). Je rapporteert aan de regiomanager capaciteit van Service Trein.
Zo maak je met jouw team mogelijk dat de juiste collega op de juiste plek is. Elke dag weer. De reis van morgen begint bij jou!
Je geeft als teammanager leiding aan de dienstindelers. Je bent verantwoordelijk voor het procesmanagement van de dienstindeling in jouw regio. Je ontwikkelt, optimaliseert en stuurt bij waar nodig, om uniformiteit in het proces dienstindeling aan te brengen en te houden.
De standplaats van de functie is in Zwolle.
Wij werken aan de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten, omdat we willen bijdragen aan mobiliteit, vitaliteit en leefbaarheid. Dat vraagt om continue afstemming van alle mensen, middelen, activiteiten en techniek die daarbij betrokken zijn. Bij NS Reizigers hebben we op dat terrein een hoofdrol. Wij zijn het gezicht van NS en brengen dagelijks ruim 1 miljoen mensen naar hun bestemming; of dat nu werk, koopavond, oma, museum, strand of school is.
We spelen een belangrijke rol in de mobiliteit van Nederland en het aantal treinreizigers is continu groeiende, ook buiten Nederland. NS heeft als missie telkens meer reizigers, veilig, op tijd en comfortabel te vervoeren via aantrekkelijke en multifunctionele stations. De circa 11.000 medewerkers van NS Reizigers, van machinist, servicemedewerker en hoofdconducteur tot aan de managers en marketeers op kantoor, dragen dagelijks bij aan een optimale beleving van de reis van de klant.
Wij zoeken een energieke manager die zowel mensgericht als resultaatgericht is. Je bent sterk in het aansturen en motiveren van uitvoerend personeel in een klantgerichte omgeving. Je voegt op procesmatig niveau iets toe aan het team.
Om succesvol te zijn in deze functie beschik je over / ben je goed in:
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Van deur tot deur. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze vacature is dit op basis van een 36-urige werkweek, onder andere:
En? Kunnen we op jou rekenen?
Solliciteer direct via de sollicitatiebutton (in ieder geval voor 8 juli). Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. Wij laten je zo snel mogelijk en uiterlijk binnen twee weken weten of we je uitnodigen voor een gesprek.
Nog vragen?
Bel met Karin of Lieneke van de Frontoffice via 088-6713666.
Goed om te weten:
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!'!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.