Interim - Functioneel applicatiebeheerder - Utrecht

Beschrijving

Opdracht: Functioneel applicatiebeheerder
Locatie: Utrecht
Startdatum: 2 juli 2018
Duur: 12 maanden
Uren per week: 36 uur
Maximum tarief:  € 75,-

Reageren kan tot uiterlijk vrijdag 22 juni  voor 08:00 uur, via inhuur.ns.nl
 

NS zoekt per direct een tijdelijke collega die het functioneel applicatiebeheerteam dat IT-dienstverlening levert aan onze interne afdeling NS Security kan versterken. Met en voor NS Security werken we aan instandhouding, verbetering en doorontwikkeling van hun IT-functionaliteiten. Zo beheer je o.a. de Ferranti-applicatie die gebruikt wordt op het Security Operations Center (SOC). Het SOC is sterk afhankelijk van IT voor het garanderen van de veiligheid, op de stations en in de treinen. Als functioneel applicatiebeheerder NS Security zorg je ervoor dat de dienstverlening die je team levert conform afspraken verloopt en continue verbetert. Je zoekt waar nodig de samenwerking binnen je team, met leveranciers en met onze business partners. Je werkt conform de binnen NS en het team geldende werkafspraken en trekt tijdig aan de bel als je hulp nodig hebt. Je voert configuratie-aanpassingen door en je bent actief betrokken bij projecten, changes en releases. Je bent secuur, want je weet dat de kwaliteit van jouw werk direct impact kan hebben op de veiligheid van onze reizigers en personeel. Je zorgt ervoor dat de beheeromgeving up-to-date en compleet is. Het Securityteam ontwikkelt zich naar een DevOps-team, waarbij de Dev-activiteiten veelal bij externe leveranciers liggen. Je draagt bij aan deze ontwikkeling door bijvoorbeeld ervoor te zorgen dat het scrumboard actueel is, dat je actief meedoet aan de scrum events en door je mindset van continue verbeteren.
 

‘Zo maak je samen met ons het reizen met de trein nog beter en leuker voor onze reizigers. Elke dag weer. De reis van morgen begint bij jou!’
 

Je kan je goed in de gebruikers van je applicaties verplaatsen en zet je in om hun processen en systemen goed te begrijpen en verbeteren. Je hebt een flexibele, proactieve, op samenwerken gerichte houding. Je maakt makkelijk contact en je communicatie is helder en to-the-point, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent voorspelbaar en transparant: je zegt wat je doet en je doet wat je zegt. Je bent goed in doorvragen om zo tot de kern van vraagstukken te komen. Vervolgens stel je, in afstemming met je omgeving, vast wat de aanpak wordt om zaken aan te pakken. Je vindt het logisch om zaken goed te documenteren en administreren. Je houdt van overzicht en planmatig werken. Je bent bereid om af en toe ook op onregelmatige tijden te werken. Je bent resultaatgericht en werkt graag in teamverband. Om direct mee te kunnen draaien in het team en de werkzaamheden is het belangrijk dat je affiniteit hebt met Linux/Redhat. Daarnaast is het fijn als je basiskennis hebt van Technisch applicatiebeheer (Windows/Microsoft), zodat je samen met onze TAB-partijen en werkplekleveranciers kan werken aan het analyseren en oplossen van verstoringen.

Een goede dienstverlening vraagt om continue afstemming van alle mensen, middelen, activiteiten en techniek binnen ons bedrijf. Onze missie is telkens meer reizigers veilig, op tijd en comfortabel te vervoeren. En dat alles via aantrekkelijke, gastvrije stations, waar je behalve voor je treinreis ook voor extra services terecht kunt. Met circa 11.000 medewerkers, van machinist tot conducteur, van logistiek medewerkers tot marketeers op kantoor, met z’n allen proberen we hier dagelijks ons steentje aan bij te dragen. Als functioneel applicatiebeheerder NS Security werk je binnen NS-IT bij de afdeling BCVS (Beheer Centrale Verkoop & Service) binnen ITCO (IT Commercie & Ontwikkeling). ITCO levert IT-dienstverlening ten behoeve van interne afdelingen als de Klantenservice, Marketing en NS Security. NS Security werkt, samen met collega’s van andere afdelingen, aan veiligheid op stations en in treinen. Dit gebeurt onder andere op het SOC (Security Operations Center), waarin 7*24 proactieve en reactieve opvolging plaatsvindt als de veiligheid van reizigers of personeel in het geding is. De Ferranti-applicatie speelt een belangrijke rol in het processen op het SOC. Deze applicatie wordt in de loop van 2019 vervangen door een integraal meldkamersysteem. Vanuit ons team wordt een belangrijke bijdrage geleverd aan dat project..

• Minimaal hbo-diploma, zoals Bedrijfskundige Informatica of vergelijkbaar

• Minimaal drie jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie

• Kennis van en ervaring met meldkamerprocessen en -tooling is een pré

• Kennis van, ervaring met en geloof in Agile/scrum-werkwijze

• Kennis van en ervaring met het werken volgens ITIL en Bisl

• Kennis van SQL is een pré

   

Hoe kun je je inschrijven? 
Stap 1: Klik op de button ‘inschrijven marktplaats’.
Stap 2: Registreer met je KvK-nummer.
Stap 3: Vul je gegevens in.
Stap 4: Login met je nieuwe inloggegevens op de marktplaats.

Voorwaarden en werkwijze leveranciers en zelfstandige professionals 

• NS hanteert een maximaal all-in uurtarief, inclusief fee voor onze contractmanager Fast Flex.

• Voeg bij elke aanbieding een cv en een korte motivatie per beoordelingscriterium toe https://inhuur-ns.secure.force.com/.

• Tussenpartij? Je krijgt een apart contract voor de duur van maximaal 6 maanden.

• Als inhuurkracht word je voor aanvang van de opdracht gescreend door NS (o.a. VOG, geheimhoudingsverklaring).

• We houden je op de hoogte van je aanbieding door middel van status wijzigingen in de portal en per mail.

Meer info over voorwaarden en werkwijze? Klik hier: https://werkenbijns.nl/werkwijze-en-voorwaarden/

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!'!

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Utrecht

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)