OHRA zoekt klantenservice medewerkers schade ft en pt in Arnhem

Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om te werken met een commerciële touch? Dan is de functie van klantenservice medewerker op de schade-afdeling van OHRA misschien interessant! Ook is het dan belangrijk dat je stevig in je schoenen staat, want de gesprekken kunnen pittig zijn. Iets voor jou? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Een professionele functie waar jij parttime of fulltime aan de slag kan;
  • Een echte aanwinst op jouw CV en een job waar jij je communicatief en commercieel kan ontwikkelen;
  • Ruimte voor persoonlijke groei, coaching en training;
  • Ruimte voor eigen ideeën, kennis en ervaring;
  • Je krijgt de kans om een Wft Basis en een Wft Schade certificaat te behalen op de kosten van YoungCapital;
  • Een gezellig team van collega's waarmee je regelmatig wat leuks onderneemt of borrelt;
  • Een organisatie die niet alleen haar klanten goed wil helpen, maar ook haar mensen!

Wat ga je doen?

Jij, als klantenservice medewerker schadeverzekeringen bij OHRA, helpt de klant goed en volledig waardoor de klant het gemak van OHRA ervaart. Je gaat in gesprek met bestaande, maar ook met potentiële klanten. Aan jou de uitdaging om de huidige klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, maar dus ook om commercieel te kijken naar kansen bij potentiële klanten.

Ieder gesprek is persoonlijk, jij biedt een luisterend ook maar stelt ook scherpe vragen om de behoefte zo goed mogelijk inzichtelijk te krijgen. Je bent altijd servicegericht en vriendelijk, je denkt altijd in kansen en staat echt voor jouw klanten klaar om hen tevreden en met een gerust hart op te laten hangen. 

Training
Je weet misschien nog helemaal niets over schadeverzekeringen. Geen punt! Je begint deze job namelijk met een interne opleiding waarbij je online en klassikaal informatie en lesstof krijgt. Zo word jij binnen twee weken klaargestoomd om zelfstandig aan de slag te gaan.
Na 6 maanden ga jij via Opleidingen van YoungCapital starten met je WFT basis en vervolgens krijg je ook de kans om jouw WFT schade te behalen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Telefonische klantenservice ervaring;
  • Je bent flexibel inzetbaar met een contract van 16-24 uur, 18-28 uur, 24-32 uur of 32-40 uur. Bij het contract van 16-24 en 18-28 uur is het mogelijk om een vaste vrije dag te plannen. Daarnaast ben jij 1 a 2 zaterdagen per maand beschikbaar om te werken;
  • Jij bent empathisch, energiek en een 'mensenmens'!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€11,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Service verlenen en vragen beantwoorden of schadeverzekeringen
Gepubliceerd op
27-09-2018

Arnhem | Gelderland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Lisa Willems

Recruiter

Lisa Willems, bereikbaar op tel. 0657090621

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.