Start per direct als parttime Klantenservice medewerker Retail bij PostNL in Amersfoort

Als Klantenservice medewerker Retail bij PostNL ben je, je raadt het al, bezig met retailers. Zij bellen jou met vragen en klachten, die gaan over producten of het bestellen van hulpmiddelen, vervoersritten (meervolume) of techniek. Geen probleem voor jou, want jij hebt ervaring in de klantenservice en weet hoe jij je staande moet houden in systemen. Je kan voor 24-32 uur aan de slag en werkt op doordeweekse dagen tussen 08.00-18.00 uur. Wilde jij het liefst al gisteren aan de slag? Top! Want ik ben per direct op zoek naar een nieuwe medewerker!

Wat wij bieden:

  • Een baan waarbij je zo snel mogelijk (dus echt per direct) aan de slag kan;
  • Een mooi salaris van €12,33 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
  • Een leuke functie voor 24-32 uur per week;
  • Een flexibele parttime baan om je uren te maken (maandag t/m vrijdag: 08.00-18.00 uur);
  • Een functie voor langere periode;
  • Werkervaring bij een groot bedrijf;
  • Je wordt onderdeel van een ontzettend gezellig team!

Wat ga je doen?

Bij de Klantenservice Retail van PostNL in Amersfoort zoeken ze nieuwe collega's! Iemand die sociaal is én handig is in systemen en die vooral toe is aan een nieuwe uitdaging op het gebied van telefonische klantcontact. 

Je komt terecht in een gezellig team met een goede onderlinge sfeer. Ook biedt PostNL een ARBO-proof werkplek met in hoogte verstelbaar bureau. Ieder medewerker heeft de beschikking over twee beeldschermen, een draadloze headset en een locker.

Wie ben jij? Jij vindt het fijn om in een team te werken, maar kan ook zelfstandig aan de slag. Ook heb je ontwikkelde communicatieve vaardigheden en weet je dus goed uit te drukken tegenover de klant en collega's. Daarnaast ben je empatisch, omdat het belangrijk is dat klanten dit bij aanvang van het gesprek van jou ervaren. 

Een klantenservice medewerker werkt maximaal vijf dagen in de week op maandag tot en met vrijdag tussen 08.00-18.00 uur. Er zijn geen "vaste" vrije dagen. Een dienst is maximaal acht uur, met daarnaast een pauze van een half uur.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt werkervaring binnen een klantenservice/callcenter (dit is belangrijk!);
  • Je hebt geen (langdurige) vakantieplannen tot begin februari;
  • Je bent flexibel in je werktijden;
  • Kennis van Salesforce? Dat vindt PostNL fijn!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Retailers te woord staan over vragen en klachten.
Gepubliceerd op
27-11-2018
Loes de Bruijn

Recruiter

Loes de Bruijn, bereikbaar op tel. 06-30720527 of 020-2615415

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.