Werken als servicedesk medewerker in Rotterdam

Wil jij samenwerken in een leuk team, kan jij goed schakelen en ben jij leergierig? Ben jij degene die wanneer er iets geregeld moet worden dit gelijk oppakt? Is positief jouw tweede naam? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Een goed salaris o.b.v. ervaring en het aantal uren
  • Een leuk en gezellig team
  • Werken bij een inspirerend en groeiend bedrijf
  • De ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Een functie met veel variatie!

Wat ga je doen?

Wij zijn op zoek naar jou! Wij zijn namelijk op zoek naar een assertieve, enthousiaste, positieve, leergierige en klantgerichte kandidaat. Wil jij werken in een hecht team, kan je hiernaast snel schakelen en schrik je er niet van als er veel van je wordt verwacht? Heb jij hiernaast affiniteit met het IT-vakgebied in combinatie met de haven-, logistieke en industriële sector? Dan is dit wellicht de perfecte match! 

Voor onze klant zoeken wij een medewerker servicedesk voor 24 tot 32 uur in de week. Onze klant ontwikkelt en levert identiteits- en toegangsmanagementsystemen die informatie en identiteit koppelen, waardoor veiligheid in de werkomgeving van de klant geoptimaliseerd wordt en (logistieke) processen worden versneld en vereenvoudigd en is gevestigd op de Maasvlakte Rotterdam. Met meer dan 35.000 biometrische verificaties per dag is dit bedrijf ervaren koploper op het gebied van biometrische identifcatie. De services en oplossingen sluiten aan op de behoeftes van de klant die passen in het huidige tijdsbeeld van bedrijven, waarbij veiligheid en efficiëntie de uitgangspunten zijn. 

Maar wat ga je nu eigenlijk doen?
- Je draagt zorg voor de productie, het activeren en blokkeringen van de kaarten.
- Je zorgt voor een goede klantbeleving en vindt het leuk om zowel persoonlijk, telefonisch en per e-mail de klant te helpen.
- Je draagt bij aan de inrichting en uitvoering van werkprocessen, gericht op efficiency, effectiviteit en het realiseren van de afdelingsdoelstellingen.
- Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor een actueel en correct klantenbestand.

Overige informatie:
Het belangrijk dat de kandidaat een goede beheersing heeft van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal. Daarnaast is er een jaarlijkse toetsing middels verklaring omtrent het gedrag (VOG). 

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma;
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift, waarbij Duits een pre
  • In bezit van eigen vervoer, de Maasvlakte is slecht te bereiken met het ov
  • Daarnaast is het werken op een computer niet onbekend voor je!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Productie, activeren en blokkeringen van de kaarten. Verantwoordelijk voor een goede klantbeleving en zorgen voor een actueel en correct klantenbestand.
Gepubliceerd op
05-10-2018

Rotterdam | Zuid-Holland | Secretariele vacatures | Callcenter vacatures | Helpdesk medewerker | Receptioniste | Secretaresse | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Ben Vollebregt

Recruiter

Ben Vollebregt, bereikbaar op tel. 010-4115058 of 0622854963

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.