Helaas, deze vacature is niet actief.

Senior Servicedesk Medewerker gezocht voor een IT-dienstverlener in Amsterdam

Heb jij minimaal 2 jaar ervaring als servicedesk medewerker en ben jij graag het rolmodel voor je junior collega's? Ben jij service-minded en wil je verder doorgroeien tot een echte service professional? Ben je daarnaast fulltime beschikbaar en kan jij zowel zelfstandig als in teamverband werken? Lees dan verder, want wij zijn op zoek naar jou!

32 - 40 uur per week

Wat ga je doen?

Als Senior Servicedesk medewerker zorg jij voor het vastleggen en oplossen van verzoeken en incidenten van de klant. Je ondersteunt je junior collega's en helpt hen te groeien naar een nog hoger niveau door je kennis en ervaring met hen te delen. Daarnaast herken jij terugkerende verzoeken, doe jij voorstellen voor een structurele oplossing en zorg jij voor de installatie en uitlevering van hard- en software, waar nodig op locatie bij de klant. Kortom een uitdagende en diverse job. Klinkt goed toch?

Wat wij bieden

  • Een bruto maandsalaris tussen de € 2200,- en €2500,-;
  • Je secundaire arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld;
  • Een uitdagende en afwisselende functie met flexibiliteit en verantwoordelijkheid;
  • Je krijgt de ruimte om opleidingen te volgen en certificaten te behalen;
  • Je werkt in een jong en hecht team;
  • Je gaat werken voor toonaangevende klanten;

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar ervaring als (Senior) Servicedesk medewerker
  • Relevante certificering op zak
  • Een grote ambitie om je eigen kennis- en service niveau en dat van je collega’s naar het hoogste niveau te tillen?

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Verantwoordelijk voor
Vastleggen en oplossen van verzoeken en incidenten van de klant

Amsterdam | Callcenter vacatures | Ict vacatures | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | HBO | Universiteit

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.