Elk jaar vind er bij veel zorgverzekeringen de zogeheten zorgperiode plaats. Zo ook bij OHRA in Arnhem. Wij zoeken voor de periode van september tot met de maand januari empathische, enthousiaste en communicatief vaardige collega's voor bij deze grote zorgverzekeraar! Nog geen plannen na jouw zomer en op zoek naar een gezellige, interessante baan? Lees dan snel verder!
Aan het einde van het jaar wordt het bij alle zorgverzekeringen weer druk. Polisvragen, wat wordt er anders in 2019, overstappers en daarnaast nog alle 'reguliere' zorgverzekeringvragen die binnen komen. Kortom: gezellig druk, alle hens aan dek.
Om deze mega drukke, maar ook toffe en indrukwekkende, periode zo goed mogelijk te zijn voor de klant. Zoeken wij samen met OHRA klantenservice medewerkers die in 2 weken klaargestoomd worden om vervolgens de telefoon te kunnen beantwoorden en als een echte professional klanten te helpen bij hun vragen.
Het gaat in eerste instantie om een tijdelijke job tot ongeveer halverwege januari (afhankelijk van drukte), maar doe jij het supergoed en is er na de zorgperiode nog plek voor nieuwe collega's en jij hebt daar ook wel oren naar? Dan is er ook zeker de kans dat jij voor langere tijd kan blijven! Heb je vanaf februari/maart andere plannen? Dan zijn we ook even goede vrienden.
Wat voor vragen kan jij verwachten?
In de training wordt ook extra aandacht besteed aan de zorgperiode, zodat je ook vragen over polissen en overstapprocedures, juist en deskundig kan beantwoorden. En je wordt meegenomen in alle wijzigingen die in 2019 plaats zullen vinden.
Geloof ons: de klant gaat echt blij met jouw hulp, deskundigheid en interesse zijn. Dus ben je op zoek naar een dankbare job en alle tot nu toe gegeven informatie trekt jouw aandacht? Dan is dit misschien wel de functie voor jou!
Training
De training start op 15 november aanstaande. De training duurt zo'n 2 weken, in het weekend ben je vrij. De training is fulltime, je moet alle dagen beschikbaar zijn!
Beschikbaarheid
Na de training van 2 weken waarbij je fulltime beschikbaar moet zijn, ga je over naar 'het echte werk'. Je krijgt een contract van 20 tot 32 uur of 24 tot 40 uur naar keuze, dit is een min max contract. Is het druk? Dan ga je 40 uur aan de slag. Is het rustig? Dan word je misschien minder uren ingepland. Ervaring leert dat het in de zorgperiode wel geregeld voorkomt dat je 40 uur moet werken. Dus houd daar rekening mee!
Drie weken van tevoren krijg jij jouw rooster. Fijn, want dan kan jij je andere afspraken en vrije tijd zelf prettig indelen!
Good to know: De klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur en op zaterdag van 09.00 uur tot 15.00 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Let op: Deze vacature is veranderd in een pool vacature. Momenteel zit de werving (bijna) vol en kunnen we je geen startdatum garanderen. Toch kan je gewoon solliciteren en zullen wij contact met je opnemen om een afspraak in te plannen als daar plek voor is.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.