Heb jij passie voor shoppen en praat jij het liefst elke dag over kleding? Ga aan de slag als klantenservice medewerkers voor een groot kledingmerk.
Functieomschrijving
Je gaat aan de slag met elke vraag die de klant stelt. Dit kunnen vragen zijn over bestellingen, betalingen, kortingen en facturen. De klant belt je op om te vragen of dat hippe jurkje nog in haar maat beschikbaar is. Helaas, het product is uitverkocht. Aan jou de taak om samen met de klant een goed alternatief te zoeken In eerste instantie ga je de klant telefonisch te woord staan maar heb je dit eenmaal lekker onder de knie, dan krijg je de mailservice erbij. Let’s go!
Goed om te weten
Omdat je onder andere met kortingspercentages en facturen bezig bent, is het handig dat je goed om kunt gaan met cijfertjes. Daarnaast komt een groot deel van de klanten van de Vlaamse markt en is het belangrijk dat je deze taal begrijpt en kunt verstaan.
Iets voor jou?
Nieuwsgierig geworden? De eerstvolgende avondtraining start 21 februari. Je gaat hier in de avond en de hele zaterdag voor één week aan de slag om alle skills onder de knie te krijgen. Na een poosje telefonie onder de knie? Train dan door op de mail en de chat! #afwisselendebaan
De werktijden zijn doordeweeks van 8.00 tot 21.00 uur enop zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. Het is gewenst om minimaal twee avonden tot 21.00 uur te werken en af en toe in het weekend. De contractvormen waaruit je kunt kiezen zijn 16 - 24 uur, 20 - 28 uur of 24 - 32 uur. Let op! Bij elke contractvorm moet je meer uren opgeven als beschikbaarheid.
Zien wij je snel voor een kennismaking?
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.