Customer Success & Operations Intern in Amstelveen

Wat ga je doen?

Functieomschrijving:

Als Customer Success heb je verschillende taken die gericht zijn om de klanten optimaal te assisteren. Jij bent het gezicht en aanspreekpunt van ons bedrijf en je bent in contact met belangrijke merken en retailers. Je moet ook veelzijdig zijn en helpen met diverse Operationele taken.

Taken:

• Operational assistance: Operations Manager helpen met het voorbereiden van accounts voor grote klanten (Unilever, Makro, Coop, Philips, Campina…)
• De klanten helpen met platform on-boarding (support)
• De activiteiten van de klanten analyseren
• Direct klantencontact via onze chat en telefoon.
• Altijd bereid staan om problemen op te lossen voor klanten.
• Duidelijke communicatie tussen klanten en ons intern team.

Wat wij bieden

• Gratis Lunch
• Informele Creatieve sfeer
• Drankjes op vrijdag
• Kans om een echt verschil te maken in het bedrijf

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Profiel:

• Student of recent afgestudeerd in een business, communicatie of een vergelijkbaar kennisgebied.
• Beschikbaar voor 6 maanden
• Nederlands
• Vloeiend in Engels
• Office pack kennis
• Goed schriftelijk en mondeling niveau
• Proficient met het beantwoorden van de telefoon
• Proactief, initiatief-nemend en kritisch

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Amstelveen

Werkuren per week

38 - 40

Dienstverbanden

Stage, Afstudeerstage

Salarisindicatie

Tussen €350 en €500 Per maand

Verantwoordelijk voor

Klanten relatie en uitvoeren van Customer Success taken