Nieuwe job? Word klantenservice medewerker (€10,71 p/u) bij Vodafone Ziggo in Nijmegen

Praten, advies geven en problemen oplossen. Dat doe jij het liefste de hele dag door. En waar kun je beter advies over geven dan over (mobiele) telefonie, internet en televisie? Daar ben jij mee opgegroeid, toch? That’s right!

Wat ga je doen?

Met een kop koffie in je hand ga je ‘s ochtends de lijn in. Laat het advies geven maar beginnen! Het eerste belletje komt binnen: Anne wil graag weten waarom haar factuur € 25,- euro hoger uit is gevallen dan vorige keer. Als een ware Sherlock duik je het systeem in. Enkele minuten later heb je de oplossing gevonden. Next! De volgende beller staat namelijk alweer klaar. Een televisie box vertoont kuren en de klant is not-amused. Jij bent niet bang, want je weet dat je de klant binnen no-time weer tevreden krijgt. Met een paar simpele stappen is de televisiebox gereset en zit Jeroen weer volledig in de race van Max Verstappen.

Werken bij Vodafone Ziggo
Als klantenservice medewerker werk je op het kantoor van VodafoneZiggo in Nijmegen. Op dit moment werken er zo’n zestig collega’s, maar met zo’n groeiende organisatie is dat binnen no-time verdubbeld. In de toekomst? Dan verhuist VodafoneZiggo naar een geheel nieuw, hypermodern pand dat ruimte biedt aan 350 enthousiaste collega’s!

Werkdagen en -tijden
Alles kan. Als klantenservice medewerker werk je 24 tot 40 uur per week. De openingstijden zijn flexibel (08.00-22.00 uur) dus genoeg tijd om jouw uren te maken. Met deze ruime openingstijden gaan we er natuurlijk wel vanuit dat je 3 avonden per week en in het weekend beschikbaar bent (3 weekenddagen per 4 weken). Je start op 19 augustus met een fulltime training van 5 weken.

Wat wij bieden

  • Een flexibele (bij)baan als parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Vodafone Ziggo in Nijmegen;
  • Een bruto startsalaris van € 10,71 per uur;
  • Een uitgebreide, betaalde training van een aantal weken waar je alle ins en outs leert van de telefoniebranche;
  • Een aantrekkelijke reiskostenvergoeding;
  • Toffe collega’s en PingPong-wedstrijdjes in de pauze;
  • Het opdoen van werkervaring bij een groot en bekend telecombedrijf;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more);
  • Een (bij)baan voor langere tijd.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent geïnteresseerd in (mobiele) telefonie, internet en televisie;
  • Je bent flexibel, klantgericht en kan je behoorlijk vastbijten in verschillende cases;
  • Jij bent beschikbaar vanaf 2 september voor een fulltime training van 5 weken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,71 per uur
Verantwoordelijk voor
Het zo goed mogelijk beantwoorden van de vragen van de klant
Gepubliceerd op
30-07-2019

Nijmegen | Gelderland | Callcenter vacatures | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Ilja van Dooren

Recruiter

Ilja van Dooren, bereikbaar op tel. 073-6100882 of 06-22533148

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.