Word klantenservice medewerker (€10,71 p/u) bij VodafoneZiggo in Nijmegen

Praten, advies geven en problemen oplossen. Dat doe jij het liefste de hele dag door. En waar kun je beter advies over geven dan over (mobiele) telefonie, internet en televisie? Daar ben jij mee opgegroeid, toch? That’s right!

Wat ga je doen?

Met een kop koffie in je hand ga je ‘s ochtends de lijn in. Laat het advies geven maar beginnen! Het eerste belletje komt binnen: Anne wil graag weten waarom haar factuur € 25,- euro hoger uit is gevallen dan vorige keer. Als een ware Sherlock duik je het systeem in. Enkele minuten later heb je de oplossing gevonden. Next! De volgende beller staat namelijk alweer klaar. Een televisie box vertoont kuren en de klant is not-amused. Jij bent niet bang, want je weet dat je de klant binnen no-time weer tevreden krijgt. Met een paar simpele stappen is de televisiebox gereset en zit Jeroen weer volledig in de race van Max Verstappen.

Belangrijk dat jij de eerste 5 weken fulltime beschikbaar bent.

Wat wij bieden

  • Een baan voor 24-40 uur bij Vodafone Ziggo in Nijmegen, in overleg bepaal je hoeveel uur je wilt werken;
  • Een bruto startsalaris van € 10,71 per uur;
  • Een uitgebreide, training van 5 weken (fulltime) waar je alle ins en outs leert van de telefoniebranche;
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per km of OV vergoeding;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more);
  • Een (bij)baan voor langere tijd.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Jij bent beschikbaar vanaf 13 of 20 januari voor een fulltime training van 5 weken;
  • Je bent geïnteresseerd in (mobiele) telefonie, internet en televisie;
  • Je bent flexibel, klantgericht en kan je behoorlijk vastbijten in verschillende cases.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,71 per uur
Verantwoordelijk voor
Het zo goed mogelijk beantwoorden van de vragen van de klant
Gepubliceerd op
11-12-2019

Nijmegen | Gelderland | Callcenter vacatures | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Kevin Jie-a-sang

Recruiter

Kevin Jie-a-sang, bereikbaar op tel. 043-3507500 of 06-12919629

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.