Ga vanuit huis aan de slag als klantenservice medewerker voor Toon Eneco in Groningen

Ben jij op zoek naar een flexibele (bij)baan? En lijkt het jou ideaal om (zo nu en dan) thuis te werken? Als klantenservice medewerker ga je aan de slag voor een grote energieleverancier. Wat je gaat doen? Je houdt je voornamelijk bezig met het beantwoorden van verschillende vragen en het oplossen van diverse cases. Klinkt interessant? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt de mogelijkheid om vanuit huis te werken.
  • Een betaalde training;
  • Je kunt flexibel werken, al vanaf 16 uur per week en ook in de avonduren.
  • Je verdient €9,20 en na 4 maanden €9,35 (bij 22 jaar en ouder).
  • Een werkplek bij een toffe werkgever waar je volop de mogelijkheid krijgt jezelf te ontwikkelen;

Wat ga je doen?

Jij gaat namens Cendris Customer Contact als parttime of fulltime klantenservice medewerker aan de slag voor Toon - Eneco. Toon ken je wellicht al van de reclames. Dit is een slimme thermostaat, waarmee je precies weet hoeveel energie je verbruikt en hoeveel dit je kost. Om het werk afwisselend te houden beantwoord jij na een tijdje ook vragen over EIB. EIB staat voor Eneco Installatie Bedrijven. Zij verzorgen service en onderhoud aan warmte en warmwatertoestellen. De telefoongesprekken die binnenkomen zijn uiteenlopend en gaan over het maken van een onderhoudsafspraak, het aanmaken van een storingsmelding tot de overname van een huurcontract. Nog geen kennis van energie of van Toon? No worries! Tijdens een betaalde training leer jij alles wat er te weten valt over deze interessante wereld.

Als helpdeskmedewerker ben je van alle markten thuis en vind je het leuk om de klanten te helpen met hun uiteenlopende vragen.  Komt er een vraag binnen over een bestelling, levering of installatie? Dan zit jij klaar om deze vragen te beantwoorden. Met jouw kennis en behulpzaamheid kun je iedereen zo goed mogelijk helpen. Je denkt dan ook niet in problemen maar juist in oplossingen! Klant blij, Eneco blij en jij ook!

Training
De training start op 13 of 27 november. Na de training ga jij parttime of fulltime aan de slag op flexibele basis. De training zal bestaan uit 7 werkdagen en na de training geldt dat je de mogelijkheid krijgt vanuit huis te werken.

Flexibele tijden
Training goed afgerond? Let's go! Je kunt vanaf 16 tot 40 uur aan de slag. De voorkeur gaat uit naar een vast aantal uren per week, maar dit kan nog wel eens verschillen. Het kantoor van Cendris - Eneco is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 uur tot 20:00 uur, je kunt echter op verschillende tijdstippen beginnen. Klinkt goed? Dan zien wij je graag snel voor een kennismaking waarbij we jou zullen voorzien van alle verdere ins en outs!

 

Ben je nu al benieuwd hoe het is om te werken bij Cendris en wie jouw toekomstige collega's misschien wel zijn? Kijk dan snel op de werkenbij pagina

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent communicatief vaardig en vindt het leuk om met klanten in contact te staan.
  • Je kunt zelfstandig werken en denkt graag in oplossingen.
  • Je hebt in de komende 3 maanden geen lange vakantie gepland.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
12 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,20 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen en problemen van Toon - Eneco klanten
Gepubliceerd op
23-09-2018

Groningen | Groningen | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Daphne Assen

Recruiter

Daphne Assen, bereikbaar op tel. 050-3112013 of 06-12415935

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.