Medewerker klantcontact 12 tot 24 uur in Apeldoorn

Wij zoeken enthousiaste studenten die graag in de avonduren willen bijverdienen. De opdrachtgever is een landelijk verzekeringskantoor, gespecialiseerd in risico- en schadeverzekeringen. Zij kenmerken zich door kennis en expertise van de medewerkers en presenteren zich als betrokken en deskundige adviseurs.

Wat wij bieden:

  • goed salaris
  • leuk team
  • training on the job

Wat ga je doen?

Je komt terecht op de afdeling klantenservice particulieren in Apeldoorn. Aan jou de eer om telefonisch contact te leggen met bestaande klanten inzake hun verzekering. Je doel is afspraken met hen in te plannen. De klanten hebben al een tijd een verzekering en zijn vermoedelijk onder- of oververzekerd. De risico's kunnen heel hoog zijn. Denk aan een starter die een inboedelverzekering voor zijn kleine studio heeft genomen. 7 jaar later heeft hij dezelfde verzekering met de waarde van toen maar is zijn inkomsten en huishouden veranderd. Hij woont nu in een groot huis, heeft kinderen en hij verzameld objecten. De verzekerde waarde is niet meer reeel. In geval van een calamiteit zal de klant dit veel geld kosten.

Jij houdt van telefonisch klantcontact en komt attent en enthousiast aan de telefoon over. Je bespreekt met hem/haar de huidige situatie en biedt een afspraak met de adviseur. Dankzij jouw klantgerichte en uitstekende communicatieve vaardigheden, is de agenda van onze adviseurs goed gevuld met afspraken. Je gaat nauwkeurig te werk en legt alles netjes vast in ons klantcontactsysteem.

Het gaat om een baan van tussen de 4 a maximaal 20 uur per week, waarbij ook beschikbaarheid in de avonden gewenst is.
Werkavonden zijn maandag, dinsdag, woensdag en donderdag. Op vrijdag is het een middagshift.

Kortom, de ideale bijbaan voor naast je studie.

Je zal eerst telefonisch benaderd worden door onze recruiter. Daarna telefonisch door de opdrachtgever vervolgd met een gesprek op locatie.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • overtuigingskracht
  • empatisch vermogen

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
12 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
Tussen €8,50 en €10,46 per uur
Verantwoordelijk voor
Contact hebben met klanten inzake bestaande polissen
Gepubliceerd op
24-09-2018

Topjob | Apeldoorn | Gelderland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO | Universiteit

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.