Tijdelijk ICT helpdeskmedewerker (36u) in Leiden

Wat ga je doen?

Heb jij altijd al bij een grote organisatie willen werken? Deze opdrachtgever is een grote speler op het gebied van gezondheidszorg!

Per direct zijn zij ter vervanging van een zieke medewerker op zoek naar een tijdelijke fulltime ICT helpdeskmedewerker. Het betreft een functie van 36 uur per week en zal zijn tot ten minste halverwege september. Jij ben het aanspreekpunt voor al de collega's, ruim 800 man! Dit doe je natuurlijk niet alleen, maar met 2 andere onwijs gemotiveerde collega's! Omdat het een kortdurend project betreft is het hebben van ervaring in een dergelijke functie een vereiste.

Jouw werkzaamheden:

• Het aannemen, analyseren en registreren van incidenten, vragen en serviceverzoeken van interne eindgebruikers.
• Behandelen en beantwoorden van vragen van eindgebruikers, zowel via de telefoon als face to face.
• De status van gemelde problemen bewaken.
• Het ondersteunen van interne eindgebruikers m.b.t. applicaties en gebruik van hardware.
• Het inschakelen van IT specialisten of externe partijen.
• Jij werkt met programma's als Topdesk, MS Office en Citrix.

Wat wij bieden

• Een salaris van €1818,- per maand op basis van 36 uur;
• Een tijdelijke fulltime job bij een grote organisatie!
• Een onwijs grote verantwoordelijkheid, namelijk het beheren van wel 800 werkplekken!
• Werken met een tweetal zeer gemotiveerde collega's.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Leiden

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€1.818 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het oplossen van vragen m.b.t. ICT van collega's