Customer Support bij internationaal trading platform op de Zuidas in Amsterdam

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste customer support met interesse in trading/finance. Je gaat aan de slag bij een groot, internationaal platform waarop gehandeld wordt in effecten. Je gaat aan de slag met vragen van gebruikers, het geven van producttraining en administratieve werkzaamheden. Het gaat om een fulltime junior functie met internationale kansen en doorgroeimogelijkheden. Klinkt goed? Lees snel verder!

Wat wij bieden:

  • Een mooi salaris tussen de 2300-3000 bruto obv ervaring;
  • Voldoende doorgroeimogelijkheden;
  • Een uitdagende/zelfstandige functie bij een internationaal bedrijf dat recent in Nederland haar eerste vestiging heeft geopend;
  • Een volledig verzorgde inwerkperiode van 2 maanden op het hoofdkantoor in Londen!

Wat ga je doen?

Er komt een uitdagende functie vrij bij een internationaal trading platform op de Zuidas. Op dit platform kunnen particulieren handelen in effecten zoals obligaties en derivaten. Recentelijk heeft het bedrijf de stap gewaagd richting Nederland waarbij ze voor dit startende kantoor op zoek zijn naar nieuwe werknemers.

Jij gaat de sales afdeling ondersteunen door de vragen van (potentiële) klanten te beantwoorden, denk aan vragen over hoe ze het platform moeten gebruiken, of vragen over hun account op de website. Je bent als het ware een 'trainer' in het gebruik van het platform. Je doet dit via telefoon en e-mail. Je zult de systemen monitoren en ingrijpen wanneer nodig, verder zul je ten alle tijden proberen de klanten tevreden te stellen. Je bent met jouw enthousiasme en doorzettingsvermogen de klant dus optimaal van dienst.

Er wordt vastgehouden aan standaard werkuren tussen 8.00 en 17.30 uur en er is per direct een fulltime functie (40 uur) beschikbaar binnen een klein team. Binnen deze functie zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden en wordt er een vette inwerkperiode aangeboden bij het hoofdkantoor in Londen. Je zult jezelf blijven uitdagen en je kunt samen met dit nieuwe kantoor een mooie groei door maken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau; Bedrijfskundige/Finance achtergrond
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je bent communicatief sterk en zelfstandig;
  • Je hebt affiniteit met trading en relevante werkervaring.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €2300 en €2700 per maand
Verantwoordelijk voor
Vragen van klanten beantwoorden, administratieve werkzaamheden en producttraining geven
Gepubliceerd op
10-10-2018

Amsterdam | Noord-Holland | Financiele vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | HBO | Universiteit

Anne Vijfhuize

Recruiter

Anne Vijfhuize, bereikbaar op tel. 020 - 3118293 of 06 - 10272246

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.