Krijg jij energie van klantcontact en mensen kunnen helpen? Overheidsinstelling De Belastingdienst zoekt een helpdesk medewerker in Apeldoorn!
Als helpdesk medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn sta je klanten telefonisch te woord. Jij komt te werken op de afdeling omzetbelasting. Jij kan goed luisteren en kan goed doorvragen, om zo de vraag van de klant goed in kaart te brengen. Jij beantwoordt vragen over incasso’s, BTW aangifte en betalingen. Door klanten enthousiast te helpen zorg je ervoor dat de klant met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Tijdens het gesprek maak je gebruik van verschillende systemen, het is daarom belangrijk dat je goed en snel kunt schakelen en handig bent met computers.
Dus, ben jij op zoek naar een leuke baan waar jij mensen verder kan helpen, zijn weerstandsgesprekken voor jou geen probleem en sta jij stevig in je schoenen? Dan is dit wellicht de perfecte job voor jou! Jij behoud het overzicht en bent altijd betrokken bij jouw klant.
Een supermooie bijkomstigheid: Jij wordt volledig opgeleid om bij De Belastingdienst aan de slag te gaan, je hebt dus niet vooraf al kennis van omzetbelasting nodig. Enige affiniteit is natuurlijk wel altijd mooi meegenomen! Deze training duurt 13 weken en start op 5 december 2019.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Voor deze functie wordt je flexibel ingepland. Dit betekent dat jij van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 17:00 ingeroosterd kan worden, met uitzondering van jouw mogelijk geblokte uren. Je werkt dus geen avonden en in de weekenden ben je altijd vrij! Lekker toch?!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.