Vervelende vragen ken jij niet, maar de term ‘klantschap’ ken je wél! Word dan parttime klantenservice medewerker in Oosterhout.
Wat ga je doen?
Als parttime klantenservice medewerker in Oosterhout beantwoord je de ene na de andere vraag. Van klanten, that is. Klanten van een bedrijf dat zich specialiseert in horeca-, food en retailproducten. De klanten bellen jou met vragen over bijvoorbeeld de levertijd van een bepaald product, of over de verzending van hun bestelling. En hoe zit die factuur eigenlijk in elkaar? Jij beantwoordt alle vragen met engelengeduld en hangt pas op als de klant, maar jij zelf ook, tevreden is.
Goooedemiddâg.
Iets minder plat, graag. Anyway: je krijgt ook nieuwe klanten aan de lijn, met vragen over bijvoorbeeld potentiële orders of een offerteaanvraag. Dan neem je contact op met andere afdelingen, om ook op die vragen het beste antwoord te kunnen geven. En het zijn niet alleen vragen die je aanhoort, je krijgt ook alle klachten binnen. Die probeer je zo mogelijk op te lossen, samen met de klant, en registreer je vervolgens in het systeem.
Klantschap-time. Anders nog iets?
Naast je contact met klanten, houd je ook het bedrijf zelf in de gaten. Zie je dat de dienstverlening beter kan? En heb je, dankzij je eerdere ervaring op de klantenservice, een idee over hóe dan precies? Bring it on. Ook ben je verantwoordelijk voor de dag- en weekoverdracht naar je collega’s, zodat iedereen op de hoogte is en blijft. Is een van die collega’s trouwens ziek of busy? Dan pak jij hun taken moeiteloos op.
Dit alles doe je 24 uur per week. Je uren worden flexibel verdeeld van maandag tot en met zondag, tussen 07.00 en 19.00 uur. No worries: je hoeft echt niet ieder weekend te werken, maar af en toe vind je prima. Een feestdag meepakken op z’n tijd is ook no problemo. En route to Oosterhout, klantschapkoning(in).
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Maud die werkzaam is op ons uitzendbureau in Arnhem. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is: 06-82684058.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.