Helaas, deze vacature is niet actief.

topjob

Ziggo service medewerker - Startsalaris tot wel € 12,- p/u! in Haarlem

Lijkt het jou leuk om goede service te verlenen aan de klanten van Ziggo? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • De mogelijkheid om zelf je werktijden te bepalen (minimaal 2 avonden per week week), dus goed te combineren met andere activiteiten waar jij happy van wordt;
  • Training en coaching om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • Eventuele doorgroeimogelijkheden naar een functie als supervisor;
  • Een startsalaris inclusief vakantiegeld en -dagen conform leeftijd met ieder half jaar de mogelijkheid tot een verhoging; 16-17 jaar: €6,40 per uur 18-20 jaar: €9,43 per uur 21 jaar: €10,89 22 jaar en ouder: €11,87 per uur
  • Een bonusregeling om nóg meer te kunnen verdienen;
  • Een gezellige werksfeer en leuke collega’s, waarmee je samen naar de vrijmibo kan gaan of naar een van de andere activiteiten zoals de jaarlijkse strand BBQ!

Wat ga je doen?

Als service medewerker zal je klanten van Ziggo telefonisch benaderen met als doel om hun meer tevreden te maken. Dit is dus geen sales campagne: je voert servicegerichte gesprekken. In het gesprek is het jouw taak om, door de juiste vragen te stellen te achterhalen op welke manier je de klant met de juiste tip of oplossing blij kan maken. Op deze manier versterken we de relatie met de klant en voorkomen we dat zij overstappen naar een concurrent. Lijkt het jou leuk om de klanten van Ziggo zo goed mogelijk te helpen en kan je goed luisteren naar de wensen van de klant? Dan is dit de perfecte baan voor jou!

Over 2Contact
2Contact is een klantcontact center met vestigingen in Haarlem en Den Bosch. Onze medewerkers omschrijven 2Contact als een flexibele, maar vooral ook een hele gezellige werkgever. Bij 2Contact is er naast hard en resultaatgericht werken, ontzettend veel ruimte voor plezier! Wij geloven namelijk in tevreden medewerkers en doen er dus alles aan om jou met een lach op je gezicht te laten werken bij ons.

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar, waarvan 2 avonden;
  • Je bent beschikbaar op 27, 28, 29 en 30 november voor een (betaalde) interne training (elke dag van 09:00 tot 17:15 );
  • Je bent op dinsdag 13 november of woensdag 21 november in de middag beschikbaar voor een kennismakingsgesprek;
  • Je bent communicatief sterk en beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je hebt een goed empathisch vermogen. Je kan goed luisteren naar de wensen van de klant;
  • Je beschikt over goede computervaardigheden. Het werken met verschillende systemen is voor jou geen probleem!
  • Je vind het leuk om jezelf te ontwikkelen en staat open voor feedback.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Haarlem
Werkuren per week
20 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €6,00 en €12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het verlenen van optimale service

Topjob | Haarlem | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.