Helaas, deze vacature is niet actief.

Thuiswerken als Klantenservice Medewerker in Maastricht

Vind jij het heerlijk om thuis te werken en ook om klanten te helpen? Voor Conduent zijn wij op zoek naar Klantenservice Medewerkers die vanuit huis willen werken. Hierbij is het belangrijk dat je kunt multitasken en snel schakelen. Klinkt dit als muziek in jouw oren? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Werken voor dé marktleider in de telecom;
  • Je werkt vanuit thuis;
  • Een betaalde training;
  • Een brutoloon van €7,82 of €9,20 per uur afhankelijk van leeftijd;
  • Zeer flexibele werktijden;
  • Een bonus van maximaal €500 per maand.

Wat ga je doen?

Conduent
Voor onze opdrachtgever Conduent, een facilitair contactcentrum in Maastricht, zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers voor het project Vodafone. 

De functie
Thuis op de bank werken in je pyama, klinkt als muziek in jouw oren toch? Als Klantenservice Medewerker Vodafone op de afdeling product en service support en betalingen beantwoord je telefonisch vragen van al bestaande Vodafone-klanten. Is de klant vergeten welk datalimiet zijn abonnement heeft? Dan verlos jij hem uit onwetendheid! Dat is natuurlijk niet alles. Zo bellen zij namelijk ook voor informatie over het netwerk, hun abonnement, prepaidkaart of factuur. Bijvoorbeeld hoe je opwaardeert, of bellen in Italië ook onbeperkt is binnen de bundel en hoeveel minuten er vorige maand zijn gebeld. Zijn er problemen? Jij weet het antwoord!

Naast het adviseren en het bedenken van oplossingen ben je ook een beetje commercieel bezig: de Klantenservice Medewerkers van Vodafone peilen of de klant nog steeds het juiste product gebruikt. 

Praktisch
Om helemaal wegwijs te worden ga je eerst een betaalde leuke en leerzame training volgen.Hierna kun je flexibel parttime of fulltime aan de slag.  Na het volgen van de training ga je voor 2 tot 4 weken aan de slag op het kantoor, waardoor je een Klantenservice Medewerker bent met veel expertise, werk jij jouw uren vanuit thuis. Je gaat voor 80% thuiswerken, dit betekent dat je 1 dag per week nog op kantoor werkt.

De openingstijden van jouw thuiskantoor liggen op maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 20.00 uur. Op zaterdag is dit van 08.00 tot 18.00. Van 18 t/m 21 jaar is jouw basissalaris €7,82. Vanaf 22 jaar is dit €9,20 bruto per uur. Presteer jij uitstekend, kun jij op fulltime basis nog €500 bruto per maand extra verdienen. 

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring in klantcontact een pre;
  • Je bent communicatief en servicegericht;
  • Je bent zelfstandig en leert snel;
  • Enthousiasme!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
Tussen €7,82 en €9,20 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van klantvragen vanuit thuis

Maastricht | Limburg | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.