Parttime/Fulltime Klantenservice Medewerker Conduent in Maastricht

Ben jij servicegericht, denk je altijd in oplossingen en sta je altijd klaar om klanten te helpen met vragen en ben je daarbij op zoek naar een uitdaging in een nieuw team voor een informeel bedrijf? Dan heb ik de ideale baan voor jou! Voor Conduent in Maastricht zijn wij op zoek naar parttime en fulltime Klantenservice Medewerkers.

Wat wij bieden:

  • Een salaris van 9,20 euro bruto per uur (+22 jaar);
  • Werken voor dé marktleider in telecom;
  • Doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld coach, trainer of teamlead;
  • Een prettige werksfeer en extra's - zoals een vestigingslunch en sparen voor Conduent points;
  • Gezellig team en veel begeleiding;
  • Reiskostenvergoeding;

Wat ga je doen?

Conduent
Voor onze opdrachtgever Conduent, een facilitair contactcentrum in Maastricht, zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers voor Vodafone. Conduent zit gevestigd in Maastricht Randwyck. Ideaal bereikbaar met de fiets, bus en trein.

De functie
Hoe ziet jouw dag eruit als Klantenservice Medewerker? Je begint je dag met een lekkere kop koffie of thee en maakt even een praatje met je collega's. Vervolgens ga je aan de slag en beantwoord je vragen van nieuwe of al bestaande klanten. Al deze klanten hebben onlangs een bestelling geplaatst bij en hiervoor hebben ze vragen. Vragen die je kan verwachten gaan over de status van hun bestelling, bijvoorbeeld over de factuur, betaling of wanneer het pakketje wordt geleverd. Jij zorgt voor een klantgerichte oplossing. Verder krijg je ook te maken met klanten die hun bestelling willen annuleren, Je doel is om de klant te overtuigen de bestelling tóch door te zetten.

Gratis en voor niks krijg je er een paar super toffe collega's bij en een motiverende teamlead die altijd klaar staat om jouw prestaties naar een hoger niveau te tillen.

Praktisch
Om helemaal wegwijs te worden ga je eerst een (betaalde) leuke en leerzame training volgen.Hierna kun je flexibel parttime of fulltime aan de slag (tussen de 16 en 40 uur). Om voldoende bezetting te garanderen werk je 2 avonden in de week tot 20.00u en ben je ook óm de zaterdag beschikbaar tot 18.00u.

Openingstijden:
- Maandag t/m vrijdag: 08.00 - 20.00u
- Zaterdag: 08.00 - 18.00u

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Werkervaring is niet verplicht, maar ervaring in klantcontact een pre;
  • Communicatief en servicegericht;
  • Enthousiasme!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €7,82 en €9,20 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van klantvragen
Gepubliceerd op
05-11-2018

Maastricht | Limburg | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Kevin Jie-a-sang

Recruiter

Kevin Jie-a-sang, bereikbaar op tel. 043-3507500 of 06-12919629

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.